文档介绍：1 新增电话如何安装、调试？
电信配线架———＞负一楼端的各个楼层配线架
（1）找到机房电信配线架端口号对应的号码并记录下来。根据电话的具体位置分别分配到指定的配线架上；
（2）按照每个电话的位置将每个端口号连接接到每个楼层1 新增电话如何安装、调试？
电信配线架———＞负一楼端的各个楼层配线架
（1）找到机房电信配线架端口号对应的号码并记录下来。根据电话的具体位置分别分配到指定的配线架上；
（2）按照每个电话的位置将每个端口号连接接到每个楼层对应的不同110 配线架的模块上；
楼层弱电井机房——＞房间端口
（1）找到该楼层机房的110 配线架的端口对应的号码并记录下来；
（2）将机房内的房间端口序号连接到对应的号码所在的端口；
（3）测试房间端口是否有信号
二、鼠标右键不显示新建 word 选项、新建 excel 选项、新建 ppt 选项
解决步骤：
1）打开运行界面，输入 regedit 打开注册表
同时按Ctrl + F键，此时弹出一个
2）选中第一个选项 HKEY_CLASSES_ROOT 查找对话框
3）输入 .docx 回车
,点击确认;
4）双击默认，在数值数据一栏中输入
5）重复⑵的操作，输入・xlsx 回车
,点击确认;
6）双击默认，在数值数据一栏中输入
7）重复⑵的操作，
8）双击默认，在数值数据一栏中输入 ,点击确认；
9）关闭注册表，刷新桌面，等待十几秒后点击右键就出现相应的新建选项了三、电话常见故障
电话打出去正常，外部电话打进来响一声就不响了
解决方法：，还是多人共同使用
如果是单人使用，那么可以更换信号进线端口试试，更换后问题依然存在，则需要打开墙上网络模块，更换其中的电话模块
如果是多人使用同一号码，则先断开其他的线路，单独测试这一个电话线路，看问题是否还存在，如果没有，说明该线路正常。
后面依次排查其他的线路，看是否有某一线路存在相同问题。当发现有问题的线路时，立即对其进行修复，回复正常的通讯。
电话无信号显示，话筒内无声
解决步骤：检查电话线路是否正常，如果线路正常则更换一台电话机；如果线路不正常则排查线路 1（墙端口到桌面）；线路2（墙端口到该楼层机房）。如发现某一线路不通则需重新接好。
如果以上都正常，则判定负一楼电话总机房到该楼层电话信号异常。需要进行验证测试，信号异常则需要更换其他未使用的线路。
四、电脑的日常维护：
1）电脑运行缓慢
解决方法：1•查看电脑硬件是否正常工作（）
如果CPU温度过高，则需要关闭主机，打开机箱，将cpu风扇拆下清理里面的灰尘，清理完毕重新装好，开机，测试CPU温度是否正常。
检查电脑系统运行是否正常（任务管理器中运行内存是否有恶意软件占用）
打开360安全卫士，首先查杀一下电脑有无病毒，有无恶意插件。
清理电脑里的冗余垃圾，修复被恶意篡改的系统设置。
2）电脑的移机注意事项
首先要关闭电脑主机电源，然后将插排和电源线分离，
将电脑周边的外设的连接线