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洗车服务流程及质量要求
设备工具：高压洗车机、吸尘吸水机、吹气枪、空压机、泡沫枪、吸尘器、纯羊毛
顺序：喷洒泡沫没有具体顺序只是按照字母N的结构喷洒洗车泡沫；擦车顺序：引擎盖一一车顶一一
后尾箱一一侧面一一保险杠以下部分一一轮盖一一挡泥板，（尽量减少重复）。
要点：,一定成泡沫状，不能成液体状；轮胎也要喷洒，从前向后，擦洗海棉
或羊毛手套一定要干净，没有沙砾、而且很湿；当擦完汽车后海棉或羊毛手套一定要放在清洁的水
里泡洗；在擦洗泥沙多的漆面时，要注意泥沙中的大颗沙砾划伤漆面。分两块毛巾擦洗车体，以保险
杠为界限分开，用力均匀，注重边角、细部。
质量标准：泡沫均匀的喷洒在整个车表面，无遗漏，无漏擦之处，车身面漆无划痕。
第四步骤：第二遍冲洗
顺序：车顶一一引擎盖一一侧面一一轮毂一一后尾箱一一另一侧面一一轮毂。（尽量减少重复）要点：从上到下，擦洗完毕之后，开始冲洗车身，但这时应以车顶、上部和中部为重点。因为冲车时
已经将车身下部冲洗得比较干净并进行了一定的擦洗。这时的冲洗主要应为：冲洗中部以上的部位
时向下流动的水基本能够将下部及底部冲洗干净，所以下部和底部一带而过即可。尽量在洗车液干燥
前冲水。
质量标准为：无泡沫和残留泥迹。
第五步骤：洒水蜡
这个根据洗车的价格分，冲洗完毕后，在车身上均匀地洒上一层水蜡。
二、操作步骤：
第一步骤：移动车位
把车引至正确的清洁区，注意带车安全。
第二步骤：擦水
顺序：引擎盖一一车顶一一侧面一一车内门框一一后尾箱一一仪表盘。（先擦完外面在擦里面，从外到里的顺序，尽量减少重复）；先用大毛巾把全车身上的水珠拖一遍，再用中号毛巾擦干。
要点：用半湿性毛巾擦净车门边、发动机盖、行李箱边沿及油箱盖内侧的泥沙后，再用干毛巾擦干前
面所留下的水痕，毛巾不能太干和太硬，否则在擦车时会刮花漆面。用专用干棉布（不脱毛）擦拭玻璃、倒车镜、车灯。毛巾使用时要折叠成方块状。
质量标准：漆面无水渍，无漏擦之处，无毛巾的残毛（脱掉的线）。
第三步骤：边缝吹水、除垢
顺序：前车灯一一车前标志一一侧面门灯一一倒车镜一一门把手一一车门玻璃框（顺序可变，尽量减少重复）
要点：从前到后，一手拿吹气枪，另一手拿半湿性毛巾和一把牙刷，吹气枪是吹水，刷是刷污垢，吹
气枪在使用时要与漆面或玻璃保持一定距离，以免刮花漆面或玻璃。
质量标准：边缝没有水流出，干净无污垢；严格要求各边缝不能藏水，包括倒后镜，窗边缝，车门外
拉手，前后盖，车灯边缝及车身接缝。
第四步骤：四门的清洁
擦门边，后尾箱，应把各扇门打开来擦，要求各门槛，门边不得滴水，不能有泥沙，特别注意门柱的
清洁.。
要点：有的门边很脏，要多擦几次，特别是车门门槛。
质量标准：门槛无污垢，门边储物箱里无垃圾灰尘。
第五步骤：玻璃的清洁
擦侧面玻璃的顺序：以一块为标准，先擦玻璃中间（一上一下的擦）——再擦四周（沿玻璃边擦一遍）。要点：擦玻璃一定要内外擦，毛巾一定要干的，但不能太硬；毛巾不能脱毛，而且吸水效果要好。
质量标准：做到不留手印，不留水印，不能有毛巾掉下的毛丝。
第六