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2022酒店西餐厅实习报告 2.docx

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2022酒店西餐厅实习报告 2.docx

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2022酒店西餐厅实****报告 2
其次局部:实践篇 下面我就在尊品的实****过程及体会作一小结:第一次暑期单独一人在异地生活,而且还要找份工









2022酒店西餐厅实****报告 2










其次局部:实践篇 下面我就在尊品的实****过程及体会作一小结:第一次暑期单独一人在异地生活,而且还要找份工作作为实践的内容,这一切对于我来说既别致又刺激。假期一起先便在整个古城西安兜转,却发觉没有一样是大学生能干的。后来买了份聘请类的报纸,应聘的时候发觉有点类似传销,立马就走人了。不经意间路过了尊品牛排餐厅,也就是我后来谨慎工作的地方,门口有个聘请启事,其中“兼职”两字深深吸引了我。进去以后,更是被其美观干净而又幽雅的环境所打动。当时想即使让我在那里当清洁工也情愿,于是留了份个人资料,开快乐心的走了。  7月19日下午培训,正是没回家的同学们发传单的好日子,干一天据说是40元钱,我毅然放弃了名额选择了尊品。和我一同入尊品牛排的新员工还有另外两个,一个叫陈水,一个叫李容榕。培训我们的是店领班董岚,她讲了尊品牛排餐厅的历史开展,文化气氛,将来的追求以及餐厅的管理原那么,员工守那么,奖惩及福利等等,使我对尊品更为憧憬。员工守那么概括为六个字:“美真准,优高快”,即美观干净的环境,真诚友善的接待,精确无误的供餐,优良维护的设施,高质稳定的产品,快捷快速的效劳。尊品的管理原那么与一般的酒店大同小异:以客为尊,相互信任,认同鼓舞┄┄岚姐还讲了产品及卫生学问,讲到“台塑小牛排”,“菲力”,“特质牛排套餐”,“意大利肉酱面”等等,都是店里的招牌菜,我恨不能立刻尝遍全部的菜,在这样的餐厅吃饭的确是种享受。餐厅名字叫做“尊品牛排zunping beefsteak”,餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过假如能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可 能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是迥然不同,从效劳程序到员工的管理都比中餐厅标准和严格多。刚来到西餐厅感觉似乎是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简洁的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特殊慢,双脚又起先*起来了。有些时候,餐厅的效劳员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到特别别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够敏捷地支配一下,譬如让员工轮番休息,在人少的时候