文档介绍：第五节管理理论的丛林
管理理论的丛林
主要七大学派:
管理过程学派
行为管理学派
决策理论学派
系统管理学派
权变理论学派
管理科学学派
经验主义学派
学派之一:管理过程学派
管理过程学派又称管理职能学派,是美国加利福尼亚大学的教授哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈里奇提出的。
这一理论是在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的。
该理论将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项,而把协调作为管理的本质。同时提出管理职能具有普遍性。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述,最终得以建立起管理过程学派。
管理过程学派的主要特点:
将管理理论同管理人员所执行的管理职能,也就是管理人员所从事的工作联系起来。
他们认为,无论组织的性质多么不同(如经济组织、政府组织、宗教组织和军事组织等),组织所处的环境有多么不同,但管理人员所从事的管理职能却是相同的,管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。
评价:
管理过程学派的主要贡献是:
一、相对于其他学派而言,它是最为系统的学派。
二、管理过程学派确定的管理职能和管理原则,为训练管理人员提供了基础。
管理过程学派存在以下缺陷:
一、管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。
二、管理过程学派所归纳的职能并不包括所有的管理行为。
学派之二:行为科学学派
行为科学开始于20年代末、30年代初的霍桑试验,创始人是美国哈佛大学教授、管理学家梅奥(也译为梅厄)。
该学派主张管理中注重研究人的因素,人与人之间的关系,以有效调动人的积极性。
学派之三:决策理论学派
决策理论学派是在第二次世界大战之后发展起来的一门新兴的管理学派。
决策理论学派的主要代表人物是曾获1978年度诺贝尔经济学奖金的赫伯特•西蒙。
其理论要点归纳如下:
一、决策贯穿管理的全过程,决策是管理的核心。西蒙指出组织中经理人员的重要职能就是作决策。他认为,任何作业开始之前都要先做决策,制定计划就是决策,组织、领导和控制也都离不开决策。
二、系统阐述了决策原理。
西蒙提出决策过程包括4个阶段:搜集情况阶段;拟定计划阶段;选定计划阶段;评价计划阶段。这四个阶段中的每一个阶段本身就是一个复杂的决策过程。
三、在决策标准上,用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。
四、一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为程序化决策和非程序决策。经常性的活动的决策应程序化以降低决策过程的成本,只有非经常性的活动,才需要进行非程序化的决策。
学派之四:系统理论学派
系统理论学派亦称系统学派,是指将企业作为一个有机整体,把各项管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派。
主要观点:组织是一个由若干相互关联的要素构成的,为环境所影响并发过来影响环境的开放的社会技术系统。