《管理学》第一章 管理活动 与管理理论.ppt

文档介绍：管理学
*****大学管理学课程组
为什么要学习管理
管理无时无处不在
首先,是由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。
其次,当你从学校毕业开始你的职业生涯时,你所面临的现实是,不是管理别人就是被别人管理。
案例1 分粥制度
有 7个人组成的小团体,其中每个人都是平凡而且平等,但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥,但并没有称量用具。大家试验了不同的方法:
方法一:指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。结论是:权力会导致腐败;绝对的权力导致绝对腐败。
分粥制度
方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余,其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。
方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。
方法四:选择一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本上做到了,可是由于监督委员会常提出种种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。
分粥制度
方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是,在这个制度下, 7只碗里的粥每次都是一样多。 每个主持分粥的人都认识到,如果 7只碗里的粥不相同,他确定无疑将享用那份最少的。
分粥理论给我们的启示就是要有一套好的管理制度,要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法,一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样,很多事情不是没有办法,而是我们一时还没有想到。
案例2 砌墙工人的命运
三个工人在砌一堵墙。有人过来问:“你们在干什么?”
第一个人没好气地说:“没看见吗?砌墙。”
第二个人抬头笑了笑说:“我们在盖一栋高楼。”
第三个人边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂:“我们正在建设一个新城市。”
10年后——
砌墙工人的命运
第一个人在另外一个工地砌墙;
第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;
第三个人呢,是前两个人的老板。
——你手里的小工作正是大事业的开始,成功的关键在于你自己。
本学科教学体系
总论
计划
组织
领导
控制
创新
决策
理论讲述
技能练习:
自我评估练习
模拟练习
分组练习
第一篇总论