文档介绍：第七章绩效考评
本章学习重点:
了解绩效考评的功能
明确绩效考评的目标
掌握绩效考评的方法
第一节概述
掌握绩效考评的概念
掌握绩效考评的作用
有效的绩效考评系统的特征
工作绩效
是指员工经过考评并被组织认可的工作行为、表现及结果
员工角度:绩效就是和上级和同事对自己工作状况的评价。
组织角度:绩效就是工作任务在数量、质量和效率等方面完成的情况。
多因性 P=f(A,O,M,E)、多维性和动态性特点
绩效考评
是对员工的工作状况和结果进行考察、测定和评价的过程。
绩效考评的作用
加强组织与员工之间的沟通
了解组织与员工之间彼此的期望
检讨上一阶段员工的工作表现是否与原定的个人工作标准有偏差
制定下一阶段员工的工作目标及表现标准
作为公司人力资源决策的指标
让领导了解员工的强项与弱点,从而可以帮助他们解决工作上的难题
控制和保障功能
激励功能
开发功能
沟通功能
评价功能
奖惩功能
绩效考评的功能
公职人员考评的作用
是公共部门人力资源发展的竞争和激励机制
为人力资源管理的其他活动提供了客观的依据
是选拔优秀人才和合理使用人才的重要途径
为行政首长依法管理公职人员提供了保证
是组织生产力发展的重要手段之一
考评的分类
按照考评对象的层次划分
选任公务员考评
委任公务员考评
一般公务员考评
按照考评的时间界限划分
不定期考评
定期考评
按照考评标准设计的方法划分
绝对标准考评
相对标准考评
考评的分类(续)
按照考评的目的划分
例行考评
晋升考评
调任转任考评
按照考评的形式划分
口头考评与书面考评
直接考评与间接考评
个别考评与集体考评