第四章 打造高绩效管理6490215.ppt

文档介绍：绩效管理
企业绩效管理制度的制定-
制定绩效管理制度的基本原则(5)
绩效管理制度的基本内容(10)和要求7)
人力资源管理部门的管理责任(6)
相关知识:绩效的性质和特点
绩效管理与绩效考评
绩效管理制度贯彻与实施
绩效考评的内容与标准_业绩能力态度
绩效管理制度的实施-考评步骤5(图236)
绩效管理的考评类型(3)
绩效管理的考评方法-具体形式区分(3),员工行为为对象(5),员工的工作成果(2)
制定绩效管理制度的基本原则
公开与开放的原则
通过岗位分析确定员工的期望和要求制定出客观的绩效管理标准
实现绩效管理活动的公开化,破除神秘感
引入自我主体及自我申报机制,对公开的工作绩效评价做出补充
有计划、分阶段引入绩效管理的评价标准和规则
制定绩效管理制度的基本原则
反馈和修改的原则
定期化与制度化原则
可靠性与正确性原则
可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性
正确性又称效度,是指某项测量有效地反映其所测量的内容的程度
可靠性与正确性是保证绩效管理的有效性的充分必要条件
制定绩效管理制度的基本原则
可行性与实用性的原则
可行性分析包括
限制因素分析;目标与效益分析;潜在问题分析
实用性分析
绩效管理考评工具和方法,应适合不同绩效管理的目的和要求
所设计的绩效管理考评方案,应适合企业的不同部门和岗位的人员素质的特点和要求
历年考题:
制定绩效管理制度的首要原则是( )。
A、反馈与修改 B、公开与开放
C、可靠性与正确性 D、定期化与制度化
绩效管理的效度是指某项测量的( )。
A、稳定性 B、一致性
C、可靠性 D、准确性
历年考题
绩效管理的效度是指运用绩效管理方法,测量员工的能力与绩效内容的( )程度。
A、稳定性
B、可靠性
C、一致性
D、准确性
历年考题
绩效考评的( )要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
(A)精确性
(B)全面性
(C)可靠性
(D)具体性
历年考题
对企业而言,绩效考评的结果直接影响员工的薪酬乃至职务的升迁,因此研究绩效管理的信度与效度至关重要,请你说明什么是绩效管理的信度与效度并简述二者之间的相互关系。
绩效管理制度的基本内容
概括说明建立绩效管理制度的原因,绩效管理的地位和作用
对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定
明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和要求
对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明