文档介绍：用户体验
用户体验(UE):
用户在玩游戏的过程中建立起来的心理感受。
我们的潜在用户
游戏画面是否漂亮?
人物角色是否帅气?
能否在这里找到好朋友?
最好有个师傅能带着我
希望这个游戏的国战爽一点
商城物品会不会很贵?
别总是打怪升级,烦死了
我怎么建立自己的帮派?
积级的用户体验
高转化率
消级的用户体验
用户流失
音乐
引导
画面
用户
体验
操作
用户体验无处不在
新手引导
每日指引
活动提醒
地图
角色
技能
背景音乐
音效
战斗操作
交互操作
用户体验的过程
接
受
易
用
友
好
吸引
信任
易用
友好
吸引
接受
信任
各阶段重点
标题
视听
体验
游戏
操作
指引
帮助
目标
管理
品牌
形象
视听体验
SHELL界面
人物创建界面
登陆界面
Loading界面
“接受”
人物/动作
场景
UI界面
音乐音效
视听体验
注意
印象
兴趣
行动
新玩家通过“Shell界面”“建立角色界面及操作”“登陆界面”“Loading界面”对游戏产生第一印象,并引起其注意。
角色初始形象
游戏背景音乐
新手场景
游戏风格/NPC造型
通过前面的几步,新手玩家已经对游戏有了大概的印象,良好的印象会优化后续的“行动”体验,从而进入5分钟的“行动”期。
第一印象
5分钟“行动”期
视听体验
听觉
视觉
操作
鼠标划过的音效
鼠标点击的音效
进入游戏前的背
景音乐
新手场景的背景
音乐
Shell图片/按纽
/布局
创建角色界面/动画
/特效
Loading界面/信息
角色形象/NPC形象
/新手场景
“安装”、“登
陆”到“进入游
戏“的操作步骤
/流畅程度/等待
时间
创建角色的操作
步骤
易用操作
“推”还是“拉”
易用性:让用户能够方便的“学习”、“使用”和“体验”游戏的乐趣。
人机交互
系统设置
角色移动/跳跃
使用物品
技能施放
查看角色信息
查看整理包裹
查看宠物信息
查看技能
获取帮助
接收/完成任务
学习技能
必造装备
宠物养成
购买/出售物品
使用摆摊
使用传送
使用拍卖行
与怪物战斗
减话
查找/添加好友
群组聊天
交易
加入公会
寻找师徒
PK
组队及配合
公会管理
PVE交互
PVP交互
易用操作