文档介绍：
每月之星评选方案(fāng àn)物业之星评选方案
一、“效劳(xiào láo)之星〞活动(huó dòng)的评选对象
每个效劳(xiào láo)中心(zhōngxīn)各岗位工作人员;
(五)“保洁员效劳之星〞评选标准：
1. 热爱保洁工作，端正效劳态度，提高效劳质量。
2. 立足本职，对负责的卫生区域能按时、按质按量完成工作。
3. 合理使用和保管保洁工具、用品，遵守平安操作规程，防止损坏丧失。
( 六 ) “绿化效劳之星〞评选标准：
1. 熟悉绿化业务流程和根本操作技能，爱岗敬业，在绿化工作中做出突出成绩;
2. 对负责绿化区域的苗木、绿地精心养护管理，苗木长势良好，无病虫害，绿化区域卫生清洁无杂物;
4. 合理使用和保管绿化工具、用品，遵守平安操作规程，防止损坏丧失，对设备及时保养。
每月之星评选方案物业之星评选方案
三、评选及奖励方法：
(一)评选方法：
各效劳中心成立效劳之星评委组，每月末最后一个工作日由各效劳中心推荐一至二名候选人报品质部，每月5日前由直管领导及品质部进行审核，报总经理批准。
备注：如有发现严重违纪情况和接到当事人、业主投诉的那么取消当月参评资格，并根据实际情况作出相应的处分。
(二)奖励方法：
1、将个人姓名、照片刊登在收费室“每月效劳之星〞宣传栏通报表扬，成为全效劳中心学习典范。 2、屡次获得效劳之星员工作为公司晋升培养对象及年终评优考核的依据。
3、中选员工当月奖励100元，以资鼓励。
每月之星评选方案物业之星评选方案
效劳之星评选方案 为了进一步在全体员工中深化“用户至上、效劳第一〞的客户效劳理念，通过推选效劳之星的活动，树典范、立标杆，发挥先进模范的作用，从而激发全体员工的
效劳工作热情和积极向上的进取精神，提高物业系统的整体效劳水平，特制订本评选方法。
一、评选操作
       、评选主题 “效劳从微笑开始〞 2、评选目的 A标准员工的礼仪和效劳行为，深化效劳效劳的内涵。
B提高效劳意识和效劳水平，塑造物业效劳品牌形象。
C配合“管家效劳〞的精神，营造管家效劳的文化气氛。
3、评选范围 物业系统各工程部门的一线员工均可参与本次评选。
4、评选方式 工程部门负责人推荐+员工票选+业主票选 5、评选时间 每月20--每月29日
 二、评选标准
1，效劳质量 耐心细致的效劳精神，及时处理业主的诉求，没有被投诉的记录。
2，工作业绩 及时完成工作任务，并能总结经验，提出合理化建议。
3，仪容仪表 按照行为准那么严格要求自己，仪容整洁大方，举止得体，文明用语。
4，工作纪律 严格遵守公司的作息安排，无迟到、早退、旷工等不良现象。
三、评选步骤
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