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文档介绍:2
IT咨询业发展
一、定义IT询问
中国的IT询问市场简洁地说可以分为宏观战略询问、IT管理询问、IT技术询问。由于宏观战略询问一般不以IT为主;而IT技术询问往往主要集中在电信、金融等行业,行业性和技术性很强,这样,2
IT咨询业发展
一、定义IT询问
中国的IT询问市场简洁地说可以分为宏观战略询问、IT管理询问、IT技术询问。由于宏观战略询问一般不以IT为主;而IT技术询问往往主要集中在电信、金融等行业,行业性和技术性很强,这样,IT管理询问其实构成了中国IT询问市场的主体。借助IT技术关怀企业进行管理变革的询问及实施服务,包括企业询问规划、流程重组、供应链管理、IT战略询问、企业信息化建设等询问及专业服务,构成了IT管理询问的主要内容和范围。
二、中国IT询问市场规模
据权威机构数据,全球IT服务产业总体市场规模2004年将达到9000亿美元(包括IT询问及软硬件集成),其中纯IT询问及服务的规模应当占到50%。随着中国信息化建设的加快,IT询问市场在国内已经初步形成,并呈现出良好的进展态势。WTO给中国的询问业及专业服务带来了更多的市场机会。由于国内企业面临全球化竞争的影响,必定会加大管理信息化的投入,以信息技术为基础、以管理革命为核心的IT询问必定会快速进展。信任随着我国信息化带动工业化的不断推动,管理询问及IT服务产业确定大有可为。
三、当前中国IT询问市场基本状况
现状1
从总体上说,IT询问在中国目前已经形成了市场的区分,以德勤、毕马威、普华永道等为代表的国际知名IT询问公司,与他们的合作伙伴SAP、Oracle、BEA等在竞争数量极其有限的超级大客户(主要是外资企业),而国内的询问公司基本上无法插手。在市场另一端,国内询问公司在刚刚萌动的国内企业市场上开头争夺,而大询问公司对这样的小市场还未发生爱好。目前的竞争就是在这凹凸两端分别开放的。
3
现状2
依据企业信息化询问服务供应商主体的不同,可以将企业的IT询问市场进一步细分为三个:1、软件、解决方案供应商自己供应询问服务的市场;2、与软件、解决方案供应商结成关系的管理询问公司供应询问的市场;3、管理询问公司自主供应中立、第三方询问服务的市场。
目前,前两个细分市场仍占压倒性的优势和市场份额,但实际上却存在很大的问题。在第一个市场,用户企业与IT厂商是直接的甲方乙方关系,由于缺乏第三方,双方的利益冲突常常消逝且无法调停,一方面,企业用户缺乏必要的、系统的信息化学问和推断力,在双方的博弈中常常处于弱势,或者徘徊观望,错过了利用信息技术提升竞争力的机会,或者盲目听从软件厂商的游说,仓促上马,直接面临信息化的巨大风险,陷入“信息化黑洞”。另一方面,作为乙方的IT厂商一般对甲方的业务、管理不生疏,乙方对甲方的需求分析和项目规划及实施的广度、深度、力度都不到位,使乙方套牢在一个项目中难以自拔,陷入“信息化泥潭”。不是双赢而是双败。在其次个市场上,询问服务商实际上是IT厂商的商,利益驱使准备了他们共同作为乙方与甲方的合作关系,第一个市场的弊病照旧是不行避开的。而在第三个市场,作为中立的第三方不仅仅关怀用户获得最大利益,而且也同时关怀IT厂商获得相应的利益。中立的第三方询问服务商沟通