文档介绍：篇一
进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一
步一个脚迹的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过
中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞腾。中国石化规
范的效劳，先进的管理，整洁的站容站貌，和睦高的一位处长说过：加油站虽小，但
五脏俱全，财产规模大，各位切不可不以为然。确实如此，自上任站
长以来我一直在思考怎么做才能限度的调发动工的积极性，怎么做才
能超过竞争敌手，怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之怎样使
我站营运我总结为三个“怎样〞。
一、怎样把员工真实凝集到一同发挥出能量。
比尔、盖茨说“团队合作是公司成功的保证〞。确实在这个满大路
都是加油站的竞争时代，仅凭个人能力要想取获胜利是不可能的。而
我作为站长就是怎样带着好这个团队。在工作生活方面，我们之间虽
有职位上的差别，但人格上却都是同等的。在员工眼前，只是一个领
头带班而已，没有什么了不得的荣耀和喜悦之处。在平时与员工们多
交流交流，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会达成得愈优异，
也让你自己获得了更多的尊重，树立了开通的形象。而聆听员工提出
的建议更能体味到每一个人的心境和认识工作中的情况，为正确反响信
息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有
余，使各项工作更好的落实。
二、怎样提升加油站销量。销售量是一个公司的命脉。
而加油站作为中石化的窗口单位，销量的利害直接影响着我们企
业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。
1、保证环境、卫生和效劳质量。成立卫生责任制，建立明确的标
准和赏罚制度。成立三级检查体制：责任员工自查，带班长逐项检查，
站进步行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检
查，抽查能够随机进行。成立员工效劳测分制，与顾客互动起来，由
带班长履行站长监察。
2、成立客户档案。展开客户检查，深入研究本地油品市场客户特
点，对市场做出理性剖析。牢固已有客户，善于发现新客户、大客户。
和客户群经常进行交流交流，增进认识、促使友情、牢固合作。根据
客户的需要不断的调整销售方向。比如：中铁十二局的一支施工队用
油量相当大，由于我经常与其队长交流交流，得悉施工队提早需要-20
号柴油，可关于其他客户来说还用不着-20号柴油。由于其用量还没
有抵达特意为其调油量，我给队长建议让他带其他施工队的也来我站
加油，我们便可特意为他们一个罐提早变为-20号。最终协议达成，
使我站销量增加百分之二十。
3、充散发挥中国石化的品牌优势。积极展开非油品业务，由加油
员向顾客推销非油品，以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。
三、怎样做好加油站的平安管理工作。
成立健全平安组织，加强班组平安管理。各个班组要建立平安员，
负责敦促、检查站内的平安管理举措，要成立严格的平安岗位责任制。
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做好消防平安设备的平时维护保养工作，并达成平安方面的平时记录，
成立完善平安台帐。在标准加油站平安防范举措并抓好落实根基上，
要加强加油站平安管理举措的宣传，严禁在加油站内从事可能产生火
花的作业。要经常展开各样形式的平安检查，并对查出的问题要分类
排队，落实责任，限期整改。
总之，加油站易燃、易爆的高危特点决定了我们必须高度重视加