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徐国华管理学知识点总结
第一节管理所要解决的基本冲突
有限的资源及相互竞争的多种目标的冲突,这是管理的基本冲突。
第二节管理的含义
管理是通过安排,组织,限制,激励和领导等环节来协调人力,物力和财力资源,以期更好的达到组织第1页
徐国华管理学知识点总结
第一节管理所要解决的基本冲突
有限的资源及相互竞争的多种目标的冲突,这是管理的基本冲突。
第二节管理的含义
管理是通过安排,组织,限制,激励和领导等环节来协调人力,物力和财力资源,以期更好的达到组织目标的过程。
协调人力物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理获得根本目的。
第三节管理的作用
在没有管理活动协调时,集体中每个成员的行动方向并不肯定相同,以至于可能相互抵触。即使目标一样,由于没有整体的协作,也达不到总体的目标。
随着人类的进步和经济的发展,管理所起的作用越来越大。美国经济发展速度比英国快,其主要缘由就是依靠较高的管理水平。美国前国防部长麦克纳马拉说过,美国经济的领先地位三分靠技术,七分靠管理。
没有现代财务,成本,质量管理和科学决策制度,没有扎扎实实的管理基础工作,就不能搞现代市场经济。
第四节管理学的特性
一,管理学是一门综合性学科
管理学的主要母的是要指导管理实践活动。
二,管理学既是科学又是艺术
管理学具有科学的特点:1客观性2实践性3理论系统性4真理性5发展性总之,管理学完全具备科学的特点,确实是一种反映了客观规律的综合的知识体系。
管理学又是一门艺术:因为艺术的含义是指能够娴熟的运用知识,并且通过奇妙的技能来达到某种效果。而有效的管理活动正须要如此。
三,管理学是一门不精确的学科
在给定条件下能够得到确定结果的科学称之为精确的科学。管理学则不同,在已知的条件完全一样的状况下,有可能产生截然相反的结果。管理主要是同人发生关系,对人进行管理,那么人的心理因素就必定是一种不可忽视的因素。而在这种困难的状况下,我们还没找出更有效的定量方法,使管理本身精确化,而只能借助于定性的方法,或者利用统计学的原理来探讨管理。
四,管理学的系统观念
系统就是有两个或两个以上相互关联的要素所构成的集合。作为系统观念有以下几点:
1相互作用相互依存性。
2重视系统的行为过程。
3依据探讨目的来考察系统。
4系统的功能或行为可以通过输入及输出关系表现出来。
5系统趋向目标的行为是通过信息反馈,在肯定的有规律的过程中进行的。
6系统具有多级递阶结构。
7等价原则
8开放系统及封闭系统。
9系统通过其要素的变化而得到发展,最终达到进一步整合,即系统达到更高层次的整体优化。
五,管理学是一门软科学
1管理为软科学的第一层含义。
2管理本身不能创建价值,他必需借助于被管理者和其他各种条件,并通过他们来体现管理的价值。
3若想通过管理来提高效益,是有一个时间过程的。
六,管理的二重性
对生产过程进行管理也存在两重性,一种是及生产力相联系的管理的自然属性,另一种是及生产关系相联系的管理的社会属性。
正确相识管理的二重性,一方面要学****借鉴发达国家先进的管理阅历和方法,以便快速地提高我国的管理水平;另一方面又要考虑买我们自己的国情,建立自己的管理体系,或者说建立据有中国特色的社会主义管理体系,力争高速地发展我国经济。
第五节企业
一,企业的含义
企业是从事生产,流通和服务等活动的独立的经济核算单位。
法人:指具有肯定的组织机构和独立资产,能以自己的名义进行民事活动,享有民事权利和民事义务,依照法律程序成立的组织。
二,企业的性质
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1商品性2独立性3集团型4盈利性5社会性
三,企业的分类
1依据企业所属的经济部门可划分为农业企业,工业企业,建筑安装企业,运输企业,商业企业,物资企业,邮电企业,旅游企业和金融企业。
2依据生产力个要素所占的比重可将企业划分为劳动密集型企业,技术密集型企业和知识密集型企业。
3依据生产资料全部制形式可分为全民全部制企业,集体全部制企业,合资经营企业和私营企业。
4按企业规模可划分为大型企业,中型企业和小型企业。
第二章管理思想发展史
第一节早期的管理思想
十五世纪意大利马基雅维利四项领导原理
1领导者必须要得到群众的用户
2领导者必需拥护组织内部的内聚力。
3领导者必需具备坚毅的生存意志力。
4领导者必需具备崇高的品德和非凡的实力。
这是对精彩领导人活动的概括及总结。
第二节泰勒的管理科学
一,泰勒科学管理的主要内容
泰勒“科学管理之父”《科学管理原理》
1工作定额原理
2实力及工作相适应原理
3标准化原理
4差别计件付酬制
5安排及执行相分别原理
二,对泰勒科学管理的分析
1泰勒科学管理的二重性