文档介绍：说话九分寸
编者三思
目录
第一分寸说话不要太直........................................................1
第二分寸说话不要太白......................................................16
第三分寸说话不要太过......................................................37
第四分寸说话不要太软......................................................52
第五分寸说话不要太硬......................................................67
第六分寸说话不要太乱......................................................78
第七分寸说话不可太酸......................................................94
第八分寸说话不要太死....................................................106
第九分寸说话不要太虚....................................................123
1 说话九分寸
第一分寸说话不要太直
在某些特定的场合里往往不便将话说得太直因为
话语太直不仅会使交谈气氛变得异常紧张同时还会破
坏双方长期以来形成的默契因此在说话时适当地
闪烁其词稍稍隐晦地表达意思则成了人们社交场合
中的一把利剑和最有效的说话技巧这种方法的使用不
仅可以避免因尽露锋芒给对方造成伤害而形成对抗还
能够启发人想象和思考体会其中的道理让对方在细
细品味之余接受我们的观点取得共同的认识从而
收到言有尽而意无穷余意尽在不言中的谈话效果
1 委婉曲深留有余地
说话委婉不正面交锋在日常的社交活动中往往
能够收到很好的效果那么究竟在这一点上需要掌握哪
些技巧呢综合起来主要有以下几点
(1)委婉曲深
这种方式主要是从侧面上留给对方去得出某种结论
的余地以避免可能出现的争论
某一年南方某玻璃厂与美国 E 玻璃公司就设备引
进的的事宜进行谈判就谈判在全套引进还是部分引进
这个问题上僵住了双方各执一词相持不下我方玻
璃厂首席代表为使谈判达到预期的目标决定打破这一
僵局他略经思索后笑了笑转换了一种轻松的语言
避开争执的问题转而说你们 E 公司的技术设备
和工程师都是世界一流的你们投进设备搞技术合作
帮我们厂搞好只能用最好的东西因为只有这样我
3 说话九分寸
委婉的语言来达到这当然也是利用了人们思维的曲折
性和复杂性
要达到公关的最佳效果不一定都得用直言不讳的
语言适当加点幽默和委婉反而能平添不少乐趣和欢快
的氛围
19 世纪意大利著名歌剧作曲家罗西尼对自己的创
作非常严肃认真非常注意独创性对那些模仿抄袭
行为深恶痛绝
有一次一位作曲家制作了一自己的新作特意请
罗西尼去听他的演奏罗西尼坐在前排兴趣勃勃地听
着开始听得蛮有神继而有点不安再而脸上出现了
不快的神色
演奏按其章节继续下去罗西尼边听边不时把帽子
脱下又戴上过一会又把帽子脱下又戴上这样
脱下戴上戴上又脱下接连好几次
那位作曲家也注意到了罗西尼的这个奇怪的动作和
表情就问他这里的演出条件不好是不是太热了
不罗西尼说我有一见熟人就脱帽的习惯在阁
下的曲子里我碰到那么多熟人不得不频频脱帽了
艺术贵在独创这样才能形成带有个性特征的风格
乃至形成流派抄袭与模仿则只能在艺术巨匠的浓荫
中苟且偷生毫无建树因此要反对单纯的模仿更
要杜绝抄袭行为罗西尼对模仿抄袭行为的深恶痛绝
就源于此然而直接的指斥恐怕会使对方十分难堪
罗西尼便用体态语及其说明一见熟人就脱帽的习惯
来委婉地表达在阁下的曲子里我碰到那么多熟人
言外之意是你抄袭了他们的内容虽然没有明说那位
作曲家的脸一定会胀得通红
5 说话九分寸
话不投机半句多在交谈中应该时时留意双方的
交谈氛围尽可能言简意赅但同时说话又不要太直截
了当而要曲曲折折地表达内容让对方在回味中理解
你要说的意思
这种因情就势的表达语言得体既能达到自己的
目的又可以增强语言的丰富性和生动性
中国女排为了保持队员的战斗力每隔几年就要调
换一批队员而每次队伍调整后都会遇到怎么处理新老
队员的关系问题
在一次训练中郎平与当时的新二传手杨锡兰练战
术配合这时不是杨