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行政肩负的责任
发现问题
分析总结问题
反馈问题
与各部门协作,以做好呼叫中
心的后勤保障工作为已任
如果没有承担起我们的责任
如果没有发现问题
导致投诉
对我们的工作缺乏信任度
重复做许多弥补的工作
如果没有承担起我们的责任
如果不会分析总结问题
只会死记硬背
遇到问题不会判断
就不会”发现问题”
如果没有承担起我们的责任
如果没有反馈问题
只是一昧的在纠错
一直在找错误
机械重复的修改、再犯
如果没有承担起我们的责任
如果不能以做好
工作为已任
混工作
无人欣赏
无法体现自身的价值,
终被淘汰
行政的工作职责
什么是行政
行政是负责制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;督导员工的日常行为;管理办公区域;管理日常行政事务。
行政是公司各部门之间沟通的桥梁。
行政的主要职责
1、拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。
2、收集数据,分析、处理部门各类销售业务数据。
3、核算部门销售人员奖金,薪酬信息。
4、分配员工坐席,安排班次,主管值班,负责新进员工办公桌位的安排。
5、负责办公区域的管理。
6、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。
7、配合行政部经理做好年度行政预算工作。
8、负责部门坐席、通讯费用的审查与管理工作。
9、负责会议室与活动中心的管理工作,及为公司活动准备场地。
10、负责与公司各部门之间沟通。
11、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购,严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。
12、进行文档管理,做好档案分类、保管、销毁等相关工作。
13、每周一提交上周工作总结。
责任从点滴,从现在开始承担