第六章 识别情绪,管理情绪.ppt

文档介绍：第六章 识别情绪,管理情绪
情绪像“保安系统”,当我们的身心受到威胁就发出相应的“警报”信号。
情绪像是“发电机”,有力、胜任、勇敢、自信、愉快、感激、同情、安稳、关怀和被爱等“动力性情绪”产生“能量”,推动人们的各种活动,但愤怒、怨恨、急躁、不满、忧郁、痛苦、失意、焦虑、恐惧、嫉妒、羞愧、内疚等“耗损性情绪”,却又耗费我们的“能量”。
情绪还像一块“编织的彩毯”,你喜欢用哪种色彩,编织着不同的生活。
它还具有“化学作用”,人际交往中,不同的情绪交织在—起,会产生不同的关系。
能力好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成功。
当我们把情绪毫无保留地发泄在周围人身上时,那种和谐关系无形中就被破坏掉了。
正如打破的水晶杯, 接合后也是会有裂缝。所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪。
第一节情绪概述一、什么是情绪?
快乐
喜悦
惊喜
赞叹
爱
满意
悲伤
苦闷
愤怒
憎恨
情绪(Emotion): 人对客观事物是否符合自身需要而产生的体验和行为反应。
包含:主观体验、生理唤醒、外在行为。
分为正性情绪、负性情绪
7种基本情绪——喜、怒、哀、惧、爱、恶、憎。
8种基本情绪——兴趣-兴奋;享乐-快乐;惊奇-惊讶;苦恼-痛苦;厌恶-憎恶-蔑视;生气-愤怒;羞愧-羞辱;恐惧-恐怖
Emotion:快乐、悲哀、恐惧、惊奇?
二、什么是情绪管理
情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响。
情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
“真正决定一个人成功与否的关键是情商EQ而非智商lQ”
——美戈尔曼《情绪智力》
情商(情绪情感智慧),由两位美国心理学家约翰·梅耶(新罕布什尔大学)和彼得·萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出,但并没有引起全球范围内的关注,直至1995年,由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》一书,才引起全球性的EQ研究与讨论,因此,丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。
三、情绪智力的培养
(一)、学会自我觉知情绪


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