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撰稿人:CCECA国国家信息化化测评中心心首席总体体架构师及及国际合作作部主任赵捷
目录:


,架架构师(EEnterrprisseArrchittect)


IT总体战略规划的评估ITEnterpriseStrategicPlanningEvaluation
IT总体构架规划评估ITEnterpriseArchitectureEvaluationandAssessment

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,发现与促进企业的IT合作和整体提升,规避IT技术引入的企业风险。
:协作流程,立项,资金资源管理,项目优化,实施和高级项目管理等等的IT运作流程



(ChiefEnterpriseArchitect)
(CertifiedITAuditor/CEA)
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(ConsultingStaff)
(AssociateConsultingStaff)
(签订保密协议)
,内容,最终交付成果和所需资源


以国国际标准的的定义(MMetaGrouup,GGartnnerGGroupp,ITTIL,FFEA)和世界5500强的的实践,IT总体体架构是一一张蓝图,它它解释了IIT的管理理和技术基基础元素是是如何的有有机的结合合在一起运运作。ITT总体架构构是企业在在运作过程程,技术,和和接口标准准上的投资资。目的的是通过合合理应用企企业在ITT发展和运运作方面的的投资,以改善和和增强企业业的综合竞竞争能力。IIT架构是是一座在企企业事业与与IT技术术之间的桥桥梁,它是是将商业需需求转换成成技术需求求的转换机机理。总体体架构对成成功的实践践企业最佳佳IT投资资回报比能能提供两件件非常关键键的要点
(AAlignnmentt)
,在此此之上,事业部门门能对技术术部门表达达其所需,技术部门门反之,可可以对这些些需求提供供最佳的支支持方式已已达到最佳佳的充分利利用资源。
总体架构的的战略目标标是通过支支持企业的的商业战略略,使IIT成为先先行的,快快速和具有有柔性的使使能器,能能对变化的的市场有实实时的反映映并能充分分使企业抓抓住新的商商业机遇,同同时提升企企业的ITT并定位企企业。
,架架构师(EEnterrprisseArrchittect)
就是执行企业,公司总体规划和设计的人,一般是IT的高级管理。在世界500强中,几乎所有公司都设有一个首席总体规划师(chiefenterprisearchitect)并且绝大多数都有一个很精练的总体架构部门。他们向公司的COO或CTO或CIO负责并汇报。有些大公司没有专职的总体设计师的则由CIO兼职。,组织和公司内部的政治环境,将精力全部集中在IT总体规划和IT的架构上。公司的商业总体架构师是公司的CEO或COO。在IT总体规划师下,还有更具体负责专项技术领域的技术设计师(TechnologyArchitect)和技术应用设计师(ApplicationArchitect)。从上到下构成一条从公司商业战略规划,到技术战略规划,到技术领域框架和规划,再到项目立项和实施的IT管理架构。

制定公司司的总体科科技战略规规划(IITTeechnoologyystrrateggy)。调整本年年度的规划划与制定今今后三年的的。
制定公司司的科技政政策(Pooliciies),规规范原则((Prinnciplles)和和IT指导导原则(GGuideelinees)。
管理公司司的技术仓仓库(Teechnoologyyinvventoory)并并制定技术术标准(TTechnnologgySttandaards))。
开发和修修改公司的的业务流程程(Bussinesssopperattionproccess))和业务与与IT的交交叉流程((inteegrattedbbusinnessandtechhnoloogypproceess)。
制定公司司的ITT项目管管理(Prrojecctmaanageementt)和实施施工具(AArchiitectturalltooolkiits)。
制定公司司的IT总总体架构((ITEEnterrprissearrchittectuure)和和主要企业业IT项目目(Majjorttechnnologgyinnitiaativees)。
制定公司司的供应商商的审核标标准和作业业流程(PProcuuremmanaggemennt)。
鉴别和消消除企业在在IT项目目的开发与与应用的重重复性(RRedunndantt)鉴别和和促进企业业的IT项项目的互动动和协作(CCollaaboraationn)
国际上上提供企业业总体架构构的分析工工具的专业业公司有很很多家,例如Poopkinn,Prooformma,TTrouxxTecchnollogiees等等等,提供供从企业的的商业分析析到IT信信息和数据据结构到IIT应用元元素的系列列软件工具具。
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就就是对ITT总体架构构包含的各各个方面进进行客观的的,全面地地和系统的的评估和审审核。对对比行业的的标准和专专业的标准准,确定定公司的技技术的定位位和状态。..与企业业要有充分分的讨论,以以定义好评评估的范围围,目的的,过程,和实践计计划。在最最终,提交交结果(参参考本文的的“最终交交付成果”)
IT总体战略规划的评估ITEnterpriseStrategicPlanningEvaluation

,评估企业业IT对企企业产品,服服务,市市场,和风风险控制的的支持和价价值
(一一年)和长长期(三年年)的战略略规划评估估和辅导
IT总体构构架规划评评估ITTEntterprriseArchhitecctureeEvaaluattionandAsseessmeent
:IIT政策,原原则,和管管理协作机机制
:协协作流程,立立项,资金金资源管理理,项目目优化,实实施和高级级项目管理理等等的IIT运作流流程
:逻辑架架构和物理理架构
,实施和管管理

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在高度度竞争的各各个领域,企业的IIT建设和和不断的完完善,是关关系到企业业命运的极极其关键的的核心。公司的日日常运作,新的产品品和服务内内容的的开开发,市市场和销售售,客户户和供应商商,公司的的内部管理理,无一能能离开ITT的功效。如何建设设和不断发发展?需需要投入多多大的资金金和何时投投入?企企业今天的的IT架构构是否达到到了企业的的核心决策策层和股东东对它的期期盼和要求求?等等等一系列的的问题,其有效的的解决方案案就是要有有一个总体体IT架构构评估和架架构的审核核.
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每一一个企业公公司和每一一地的政府府几乎都有有很大的IIT投资,的别是在在IT初期期建设中,投投入的巨大大的资金和和资源。即即使在ITT建设好后后,每年年也要投入入公司总收收入的很大大一个比例例在IT的的不断完善善和维护上上。一个个100亿亿收入的公公司,在IIT投入平平均达4亿亿。如果是是金融或高高科技领域域,一个个100亿亿收入的公公司,ITT常年投入入平均达99到10亿。那那么是否如如此大的投投资能达到到或将到达达公司今天天或明天的的事业及运运作发展的的需求呢,是否与公公司的事业业的战略规规划一致呢呢?这就需需要IT的的总体架构构的评估和和审核。
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企业IIT的主主管需要一一个客观的的,全面面的公司,,?IIT总体架架构评估..
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面对不不断上升的的,来自于于全球化的的市场,产产品与管理理的激烈竞竞争,
今天的企业业事业运作作的要求??是否可可支持明天天的要求和和发展?总体架构构评估可以以回答这个个问题.

IIT总体架架构的可靠靠性,高高效性,可扩展性性,安全性性是否达到到了行业的的高标准??要进行行IT总体体架构的评评估。
,发现与与促进企业业的IT合合作和整体体提升,规避ITT技术引入入的企业风风险。
:协作作流程,立立项,资金金资源管理理,项目目优化,实实施和高级级项目管理理等等的IIT运作流流程
在我国国目前的阶阶段,企企业最有效效的IT评评估方式是是聘用职业业总体规划划师(ChhiefEnteerpriiseAArchiitectt)。企企业总体架架构师的高高级专业性性和丰富的的国际经验验使绝大部部分的中国国的企业不不能找到并并担负不了了这样的全全职高级IIT专业管管理人才。国国际发达国国家的公司司中,多设设有总体规规划师的职职位。总体体规划师实实际是一位位职业CIIO,有有效的避开开企业内部部的人事和和组织上的的约束,集中专业业知识和经经验在ITT总体架构构的评估上上。这个个职业CIIO大多有有15年以以上的国际际水平的IIT管理理和技术经经验。对对于中国的的公司和企企业,最最有效的途途径是聘请请专业的咨咨询公司,用用职业的IIT总体规规划师,进进行企业的的IT总体体规划的评评估。在在此之上,企企业才能有有一个清晰晰的总体架架构的概念念和图形,为企业的的IT投资资,资源分分配,战略略地位,企业的综综合竞争力力,和今今后的发展展提供一个个可靠的依依据。

评评估的主题题思想是,以世界5500强企企业的ITT架构标准准和标竿,对企业的的目前的IIT总体架架构的内容容进行综合合评估,使使企业主管管对其ITT的总体架架构和应用用有一个较较清晰的深深入了解并并为如何将将企业的IIT带到世世界级的先先进水平,有效的
支支持企业的的商业运作作和企业的的综合竞争争能力铺设设一个核心心平台。企业的IIT架构要要使之成为为最有效的的企业商业业运作的中中枢神经,以最有效效的IT投投资获得最最大的企业业商业回报报和企业的的综合竞争争能力的整整体提升。企业的IIT主体应应用和核心心结构应该该具有超强强的运作性性,可靠靠性,安全全性,可可扩展性,并可以保保正企业的的可持续发发展。为了了实施企业业的商业战战略,IIT的规划划和实施更更要先行一一步。总体体架构是关关系到企业业的生存和和发展的IIT规划的的核心。
ITT总体架构构评估是建建立在世界界最先进的的IT总体体架构的理理论和最佳佳实践之上上从IT总总体战略规规划到ITT总体架构构的评估。其理论和和主题方法法论是美国国的JohhnZaachmaan的企业业IT总体体规划理论论,FEEA(美美国联邦总总体架构协协会),SCIOOA(美美国联邦政政府CIOO协会)和和欧洲的IITIL标标准。在在此之上,由最具有有国际经验验的架构师师在客户的的管理及专专业人员的的合作中进进行一系列列的有关IIT总体架架构的评估估并可以给给与一定企企业的总体体架构的指指导。ITT总体架构构评估可以以分为两个个主题--IT总总体战略规规划和ITT总体架构构规划。对评估的的范畴,目目的,和和工作程序序有一致的的和明确的的定义个文文本支持。
toop
IV..审评IIT总体架架构的流程程
IIT总体架架构的评估估(适用全全面的企业业IT总体体架构评估估项目),与IT审审计在流程程上有相似似之处。建立评估估范畴,明确评估估目的和标标准,确定定步骤,征集实际际数据,达达成结论和和评论,并并提交报告告。
步骤
内容
责任人
建立审评委委员会
,批阅阅审评规划划,监督督审评进程程,验收收审评成果果.
企业相关高高级主管
建立审评工工作组
审评工作组组由专业审审评师和企企业内部相相关人员组组成.
审评委员会会
工工作组贯彻彻审评目标标,起草草审评规划划,执行行审评过程程,编篡篡审评成果果.
确定审评目目标
大型企业IIT总体架架构之下的的基础设施施和应用程程序林林总总总审审,,普遍性性的审评有有时不能切切中要害..因此在在审评规划划之前要确确定审评目目标,比比如: (1))企业信信息安全
(22)企业业内部各单单位之间信信息共享的的程度
(3)IT基基础设施支支持企业总总体增长的的能力
(4))IT基础设施施支持企业业商业战略略变化的能能力,等等等.
审评委员会会
审评规划
,,审评标标准可选于于下列一项项或多项::
((1)国国家信息产产业部有关关标准
(2))ISOO90001
(3)欧洲ITTIL标准准
((4)美美国ISAACA/CCOBITT有关条条款.
,可可以只审评评总公司或或总, 分公司司一起评审审;可以以审评ITT基础建设设,也可可以连带应应用程序..
,方式及详详细程度
(如如:综合合报告,系统流程程图,各各种报表的的名称及内内容)

审评工作组组拟草案,,报批审审评委员会会
审评执行


,依据规定定程序向审审评委员会会报告并帮帮助制定解解决办法..

审评工作组组执行,受审评委委员会监督督
审评成果验验收
审评委员会会听取工作作组汇报,,质询审审评方法论论,执行行过程,数据资料料,审评评结论及建建议.
审评委员会会
审评后续工工作
建立审评后后续工作组组,根据据审评结论论及建议,,完善及及发展企业业IT总体体架构.
审评委员会会,审评评后续工作作组
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企业ITT总体架构构的评估需需要及其专专业的,具具有国际水水准的,精精干的小型型的团队。评评估的成功功和价值的的高低还取取决于企业业的内部配配合与支持持。
(ChiiefEEnterrprisseArrchittect)
(CertifiedITAuditor/CEA)
()
(ConsultingStaff)
(AssociateConsultingStaff)
(签订保密协议)
,内容,最终交付成果和所需资源
总体架构的评估时间要根据企业的规模和要求,根据我国企业和信息技术应用的现状,我们向企业提供三种选择。签署正式合作协议与合同。价格有两个模式,以总项目的固定费用或以咨询的时间核算。以时间的模式的费用表:
项目选择
评估内容
评估结果
所需企业资资源
高级重点评评估
›从ITT总体架构构观点对IIT战略规规划,ITT政策,原原则,指导导纲要,与与管理流程程,IT资资产,技术术管理,供供应商管理理方面的现现有管理和和现状评审审
›对公司司的在线的的和近期要要上线主要要IT技术术架构的设设计,布布局,实实施和应用用的现状审审评,特别别关注和鉴鉴别对企业业IT架构构中的可导导致重大企企业风险和和IT投资资失败的缺缺陷和偏差差
›协助对对IT战略略规划中的的IT总体体架构内容容以指导
›一份较较高层次的的IT架构构评估报告告:
›公司的的IT管理理架构的现现状和改进进点(IIT政策,原原则,指导导纲要,与与管理流程程,组织织间的协作作和协调,项项目的管理理)
›主要基基础架构和和主要应用用IT技术术架构的设设计,布布局,实实施和应用用的现状
››主要技技术应用架架构上中的的潜在的IIT架构缺缺陷和可能能的企业风风险
›在ITT资产,IIT供应商商管理
,技术元素素和工程方方面的管理理的现状
››总结会会议:给给公司的IIT主管与与相关部门门一个总结结并给与IIT架构构改进的建建议
›公司领领导和ITT主管的支支持
›需要企企业提供与与IT架构构评估所需需的文件并并采访相关关部门
··IT管理理部门的人人员和文件件涉及ITT战略规划划,企业战战略规划和和相关文件件
·IT政政策,原则则,指导纲纲要,与管管理流程,,组织间间的协作和和协调,项项目的管理理
·ITT技术基础础架构和主主要应用架架构的设计计,布局局的文件;;实施和和应用的记记录
·在在IT资产产,IT供供应商管理理,技术术元素和工工程方面的的管理文件件和个别实实际协定