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企业协调资源的能力又被分别描述为区别于其他企业的独特能力(DistinctiveCapability)和为企业带来竞争优势的核心能力(CoreCompetence)。
企业能力体现在各个职能领域,通常包括研发、制造、营销、激励和组织等方面(见表4-1)。
表4-1企业能力划分
职能领域
能力
研发
技术转换、产品开发、技术创新
制造
生产规模、装备水平、制造工艺、质量保障
销售
品牌、促销、分销、客服、供应链
组织
组织结构、业务流程、规章制度、管理技能、管理信息系统
财务
成本控制、投融资
人力
员工激励、业绩考核
内部条件分析的基本过程
企业内部条件分析的内容包括资源分析、能力分析和竞争优势分析
真正客观地认识企业的内部条件是一件很困难的事情
“知人者智,
自知者明。
胜人者有力,
自胜者强。”
——老子《道德经》
能力
资源
VRIN模型
价值链
分析
核心能力
有价值
稀缺
难模仿
不可替代
竞争优势
SWOT分析
竞争战略
基石
图4-1企业内部条件分析过程
红塔集团成功的启示
红塔的成功在于;他们以“公司+农户”的模式,实现了从资源优势向产品优势的转化;进而以先进的技术和设备、以生产能力的不断提升实现了从产品优势向商品优势的转化;以商品优势为基础,在竞争中形成了独具特色的管理和文化,不断提升企业的核心竞争力,确立了推动红塔集团高速发展的经济优势。
红塔的成长壮大,是红塔人的敢闯敢干精神,不断创新意识,使他们得到机遇的格外垂青,他们抓住并充分利用了一个又一个机遇。红塔有一种适应市场、创造市场的能力,他们密切关注市场需求,适时进行结构调整,终于在激烈的市场竞争中先行一步,脱颖而出。顺应企业自身发展的规律,红塔立足主业又跳出主业,从零开始多元经营,不断发展壮大,初步实现了跨行业、跨国、跨地区、跨所有制经营,为“长大了”的红塔找到了新的发展空间,积蓄了后劲。
红塔集团正为适应市场变化和消费需求,进一步调整产品结构,加强市场营销力度,开发精致产品。并已从思想、组织、技术等各个方面做好了主动参与国际竞争,融入全球经济大潮的准备。
资源分析
核心能力分析
竞争优势分析
赢利水平分析
资源分析
资源是企业培育和维系竞争优势的物质基础,是选择和实现战略的保障。
资源在价值性(Value)、稀缺(Rarity)、难模仿性(Inimitable)和不可替代性(Non-substitutable)等特征方面的差异,决定了资源本身是否对企业竞争优势的形成产生直接和重要的影响。
留得青山在,
不愁没柴烧。
资源的价值性体现在能够显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用等方面。
资源的稀缺性是指相对于需求的不足。有价值的资源如果不是稀缺的,也就是说大部分竞争对手都能够获得这种资源,它将不会对竞争优势有所贡献。
资源的难模仿性是指竞争对手无法迅速获取某项有价值的稀缺资源,或者是为此付出的成本使其难以承受以及知识产权保护的限制。
造成企业资源难以模仿的主要因素体现在以下几个方面:
(1)高成本
有时候企业会通过收购竞争对手或供应商来获取它所需要的资源,但是这样的收购往往要付出额外的费用,花费要远高于对手开发资源的成本。