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王铁男
哈尔滨工业大学
管理学院
2009年
哈尔滨工业大学管理学院
SBA
Chapter4企业内内部条件分分析
内容提要
企业内部条条件的内涵涵
企业内部条条件分析的的内容与方方法
引言
有一天,路路旁的一条条蚯蚓看见见一条长长长的蟒蛇正正在睡觉,,蟒蛇修长长的身材使使它羡慕不不已,它心心想自己若若有那样漂漂亮的身材材该多好啊啊。于是,,蚯蚓便爬爬到蟒蛇旁旁边,使劲劲地将自己己拉长,不不料用力过过大,终于于把自己的的身体弄断断了。
这个故事是是说不考虑虑自身的实实际情况,,盲目地去去追求不现现实的目标标,可能对对自己没有有好处。
目的和任务务
学会发现企企业的优势势和劣势,,并扬长避避短。
掌握内部条条件分析的的内容和分分析方法。。

企业内部条条件的内涵涵
内部条件分分析的基本本过程
企业内部条条件的内涵涵
企业内部条条件是指企企业所具有有的资源((Resource)和能力力(Capability))的总和。。
资源是指企企业所拥有有或控制的的、能够用用于为客户户创造价值值的各种有有形资产和和无形资产产;
能力是指企企业为创造造价值而运运用资源的的技能。
资源中的有有形资产包包括财务资资产、实物物资产、人人力资源和和组织资产产。企业所所拥有的各各种资源中中,企业的的员工队伍伍是最活跃跃、最重要要和最有创创造力的一一种特殊资资源。
资源中的无无形资产包包括技术储储备(专利利、知识产产权、商业业秘密)、、创新能力力(开发人人员与设施施)和商业业信誉(品品牌)。
“间于天地地之间,莫莫贵于人。。”
企业协调资资源的能力力又被分别别描述为区区别于其他他企业的独独特能力((DistinctiveCapability)和和为企业带带来竞争优优势的核心心能力(CoreCompetence)。。
企业能力体体现在各个个职能领域域,通常包包括研发、、制造、营营销、激励励和组织等等方面(见见表4-1)。
表4-1企企业能力划划分
职能领域
能力
研发
技术转换、产品开发、技术创新
制造
生产规模、装备水平、制造工艺、质量保障
销售
品牌、促销、分销、客服、供应链
组织
组织结构、业务流程、规章制度、管理技能、管理信息系统
财务
成本控制、投融资
人力
员工激励、业绩考核
内部条件分分析的基本本过程
企业内部条条件分析的的内容包括括资源分析析、能力分分析和竞争争优势分析析
真正客观地地认识企业业的内部条条件是一件件很困难的的事情
“知人者智智,
自知者明。。
胜人者有力力,
自胜者强。。”
——老子《《道德经》》