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团队学学习
深度汇汇谈与与讨论论
团队共共识
六顶思思考帽帽子
体验式式学习习模型型
团体学学习
“集体可可以做做到比比个人人更有有洞察察力,,更为为聪明明,团团体的的智商商可以以远远远大于于个人人智商商。”
“当团体体真正正在学学习的的时候候,不不仅团团体整整体产产生出出色的的成果果,个个别成成员的的成长长速度度也比比其他他的学学习方方式要要快得得多。。”
“团体学习之之所以非常常重要,是是因为在现现代组织中中,学习的的基本单位位是团体而而不是个人人。除非团团体能够学学习,否则则组织便无无法学习”
团队学习要要解决的三三个问题
1、团体是如如何产生并并激发出高高于个人智智力的团体体智力。
2、团体是如如何解决创创新和协调调行动的关关系。
3、如何使参参加学习的的成员把团团体学习中中得到的东东西与工作作情境有机机地结合。。
深度汇谈与与讨论
深度汇谈
讨论
提出不同看法,以发现新看法
提出不同看法,并加以辩护
人人都是赢家,个人可以获得独自无法达到的见解
像乒乓球来回撞击,目的是为了赢
具有发散性特点,它寻求的不是同意,而是更充分掌握复杂的议题
具有集中性特点,它通过分析、衡量、选择其中一个较佳的想法
用于探究复杂的问题
用于作事情的决议
深度汇谈三三项基本原原则
悬挂所有假假设
视彼此为工工作伙伴
需要掌握团团体学习方方法的引导导者
扩散性、集集中性思维维方法
注意产生量
集中性思维过程
扩散性思维过程
第一阶段
第二阶段
使用逻辑
不加价值评价
不使用逻辑
加入判断与评价
寻求团队共共识的方法法
求同法:这这是一种向向下聚焦的的共识——在不同人之之中寻找共共同的意见见。通常所所说的“求大同,存存小异”,就是此法法的要领。。这就好比比数学中的的求“交集”的做法。
寻求团队共共识的方法法
求和法:这这是一种向向上展开的的共识——找出超越于于个人智慧慧的见解。。虽然每一一个人的想想法都会有有一定的合合理性,但但可能存在在一种比任任何人各自自的想法都都更有效而而可取的方方法。这就就好比数学学中的求“并集”的做法。
白帽:提供供信息,“事实和数据据”
红帽:发泄泄感情,“预感和直觉觉”
黄帽:积极极乐观,“正面评价,,提出肯定定意见”
黑帽:谨慎慎小心,“认识危险,,提出否定定意见”
绿帽:发挥挥创造,“新理论,新新概念”
蓝帽:驾驭驭思考,设设置规则,,“冷静,确认认问题,目目标程序,,计划步骤骤”
SixThinkingHats六顶思考帽帽子