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教学提示示:
在第十章章里,本书详细细介绍了了领导的的概念、、各个发发展阶段段领导理理论的经经典理论论以及个个体决策策与群体体决策。。这些理理论对提提高领导导效率进进而提高高组织效效率是非非常有帮帮助的。。但是,,领导要要发挥作作用,关关键的依依靠力量量是下属属,发挥挥下属作作用的一一个重要要手段是是激励。。本章将将介绍激激励的概概念,以以及激励励的相关关理论。。
教学目的:
通过本章的学学****你应该该能够:
界定激励的概概念并阐述激激励的过程。。
区别对人性的的四种假设。。
阐述并应用内内容型激励理理论。
阐述并应用过过程型激励理理论。
阐述并应用强强化型激励理理论。
阐述并应用综综合型激励理理论。
引导案例:如如何让苔利更更好的工作
当一个员工存存在工作绩效效不佳,但这这并不是由于于员工缺乏能能力或才能,,而是这个员员工缺少运用用这些技巧和和能力有效地地完成工作的的“愿望”或或“意愿”时时,就认为这这个员工存在在激励问题。。
人们之所以以产生某种种需要,一一是个体感感到缺乏什什么,有不不足之感;;二是个体体期望要得得到什么,,有求足之之愿。
按照需要的的对象划分分,需要可可分为物质质需要和精精神需要。。
2、需要对个个体行为的的影响
⑴动力性影响响。需要是是行为的动动力,个体体行为的积积极性归根根到底是由由需要引起起和推动的的。
⑵激励性影响响。因为需需要和动机机是推动人人们行为的的原因,所所以也因此此成为激励励的起点和和基础,而而激励的根根本思路就就是根据人人的需要激激发人的动动机——不管这类需需要是物质质方面的还还是精神方方面的。
⑶相关性影响响。
案例:杨木木匠的房子子
1、动机的概概念
当人饥饿时时,就会产产生进食的的需要。但但在没有找找到食物之之前,这种种需要只能能是一种欲欲望。只有有食物出现现以后,这这种吃东西西的欲望才才转化为动动机。因此此,动机是是指满足某某种需要而而进行活动动的念头和和想法。
需要转化为为动机有一一定的条件件:一是需需要达到一一定的强度度。二是必必须有一定定的外界诱诱因,即环环境中还要要有能使需需要得到满满足的目标标。
2、动机的分分类
维度
缺乏性动机
丰富性动机
⑴身体方面
回避饥饿、渴、缺氧、过度的热、冷和痛、膀胱和结肠太满、疲劳、过度的肌肉紧张、疾病和其他不舒服的身体状态等。
获得愉快的味、嗅、声音等感觉经验;性快感;身体的舒适;肌肉运动;有节奏的身体运动等。
⑵与环境的关系
回避危险的动物和可怕的丑恶讨厌的物体;寻找为将来的生存和安全所需要的物体;保持一个稳定、鲜明、可靠的环境等。
获得快乐的占有;创造和发明东西;理解环境;解决难题;参加各种游戏与比赛;探索环境中的新奇与变化等。
⑶与别人的关系
回避人与人之间的冲突恶化敌意;维护社会成员的资格、威信和地位;受别人的保护;遵守小组的规范和社会准则;掌权和控制别人等。
从别人或集体中获得爱和积极的确认;从与别人的交往中得到快乐;帮助和谅解别人;能独立等。
⑷自我方面
把自己与别人或与理想的我比较时,回避产生自卑感和失败的情感,回避有失身份,回避羞愧、有罪、害怕、焦虑等情感。
获得自尊和自信;自我表现;成就的情感;被人挑战的情感;建立道德的和其他的价值;发现自己在宇宙中的有意义的地位。
3、动机与行行为
绩效=f(能力×动机)
⑴动机过程
动机过程:
第一一步步,,识识别别需需要要。。
第二二步步,,寻寻找找各各种种途途径径去去满满足足这这些些需需要要。。
第三三步步,,选选择择针针对对目目标标的的行行为为。。
第四四步步,,采采取取行行动动。。
第五五步步,,接接受受反反馈馈信信号号。。
第六六步步,,重重估估自自己己的的需需要要。。
⑵行行为为
动机机与与行行为为之之间间并并不不一一定定是是一一对对一一的的对对应应关关系系
一是是同同一一种种行行为为可可以以有有多多种种动动机机推推动动;;
二是是同同一一种种动动机机可可以以推推动动多多种种行行为为;;
三是是有有时时候候多多种种动动机机才才能能推推动动一一种种行行为为;;
四是是在在某某些些情情况况下下动动机机之之间间存存在在冲冲突突,,还还存存在在着着动动机机相相减减的的作作用用。。
哪一一种种是是决决定定行行为为的的动动机机呢呢??
首要要因因素素是是优优势势动动机机。。
第二二个个对对行行为为产产生生影影响响的的因因素素是是个个体体的的价价值值观观。。案例例::磋磋来来之之食食
第三三个个因因素素是是环环境境。。