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【知识要求】】
1、了解秘书书工作机构的的内含、发展展历史;
2、了解秘书书工作机构的的组织形式、、地位;
3、了解秘书书工作机构的的设置原则、、设置现状;;
4、了解秘书书工作机构的的职能和工作作要求;
【案例引入】】
办公室的分合合
某党校党委办办公室和校长长办公室原来来是两套班子子,后来党委委书记退休,,原校长兼任任了党委书记记,为了让秘秘书部门提供供所谓“一元元化服务”,,通过必要的的程序将党委委办公室和校校长办公室两两个秘书机构构合二为一,,改名“×××大学办公室室”。但是三三年以后,该该校主要领导导调整,新一一届党委书记记和校长又分分别由两个人人担任,于是是校领导又决决定将秘书部部门分为党委委办公室和校校长办公室两两个秘书机构构。
第一节秘秘书工作机构构的发展历史史
一、古代的秘秘书机构
二、我国近代代秘书机构发发展
三、我国现代代秘书工作机机构发展
第二节秘秘书工作机构构的地位和性性质
一、秘书工作作的地位
二、秘书工作作机构的性质质
第三节秘秘书工作机构构的设置
一、秘书工作作机构的设置置原则
二、秘书工作作机构的名称称与组织形式式
三、秘书工作作机构的设置置现状
第四节秘秘书工作机机构的职能和和工作要求
一、秘书工作作机构的职能能
二、秘书工作作机构的工作作原则与要求求
三、秘书工作作机构的群体体管理与组合合
第四章沟沟通与协调
教学目的1、理解沟通通与协调的概概念和内容;;2、熟悉悉沟通与协调调的基本步骤骤和方法;3、掌握沟沟通与协调的的原则和技巧巧。
教学学重重点点与与难难点点
重点点
沟通通与与协协调调的的基基本本步步骤骤与与方方法法;;
沟通通与与协协调调的的原原则则和和技技巧巧;;
难点点
沟通通与与协协调调的的方方法法与与技技巧巧;;
案例例分分析析::
技能能训训练练。。
了解解自自己己的的学学问问
发展展果果断断自自信信并并赢赢造造幸幸福福生生活活的的学学问问
利用用果果断断自自信信的的特特质质改改善善自自己己与与他他人人关关系系的的机机会会
了解解不不同同情情境境下下采采用用如如何何采采用用最最佳佳沟沟通通风风格格的的时时机机
我想想这这是是一一门门
我想想这这是是一一次次
第一一节节沟沟通通概概述述
沟通通的的概概念念及及重重要要性性
1、、沟沟通通的的概概念念
沟通为了达到既定的目标,用一定的符号,把信息,思想和情感在个人或群体间传递的过程。