文档介绍：如何选、用、
育、留人才
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Prepared By: Steven Wu 诚信合作
第一章、人力资源的发展与趋势
第二章、如何选别人才
第三章、用人的艺术
第四章、人才的培养
第五章、如何留住人才
第六章、人力资源管理与企业文化
目录
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一、全球产业的变化
国际化、自由化
新科技快速发展
法律的松绑
公营事业民营化
知识经济化
第一章、人力资源的发展与趋势
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二、市场竞争发展历程
生产导向型/物资短缺--二战后
竞争初期--70年代日本
饱和时期--80年代亚洲“四小龙”
过剩时期--90年代中国大陆
第一章、人力资源的发展与趋势
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三、企业未来的机遇与挑战
成本与利润
降价与市场占有率
自我与突破
第一章、人力资源的发展与趋势
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四、竞争的最佳策略
结束竞争--淘汰对手
超越对手:
1、成本优势
2、产品差异化:品质、功能、服务。。。
第一章、人力资源的发展与趋势
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五、人力资源管理与企业竞争优势
竞争策略与人力资源的关系
常思量:
这个工厂员工流动是否频繁
这个工厂管理是否混乱
这个工厂的高层是否很忙
这个工厂的经营是否日益困难
优势竞争八大要素:
资金、市场、技术、设备、
物料、管理、人力、资讯
第一章、人力资源的发展与趋势
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六、提高竞争优势小窍门
让员工觉得工作有保障
招你应该要招的员工
高才高薪制
绩效+激励工资制
股权、利润与员工分享
资源、资讯让员工共享
授权与员工参与
教育训练与员工提升
给内部员工升职与发展空间
企业的远景规划是员工的未来
第一章、人力资源的发展与趋势
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七、人力资源管理的基础
建立良好组织环境
“一个不平凡的人,通过的是个无效的组织,只能做出平凡的事”--彼德。杜拉克
良好组织环境的构成
1、明确、简化的组织架构
2、明确的部门工作职责
3、明确的岗位职责说明
4、规范行为标准的人事管理制度
5、公平竞争的考核机制
6、具有激励作用的薪资水准
7、明确的升迁调降制度
8、与员工分享的福利制度
9、使员工增能的教育训练制度
10、有效的沟通方法与渠道
第一章、人力资源的发展与趋势
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八、人力资源管理演进
第一章、人力资源的发展与趋势
阶段
人力资源管理形态
角色定位
本质
主要职责
目标及特点
第一阶段
作业型
办事员
人事管理
建存人事资料
提供人事资讯
核发薪资
记录出缺勤
强调企业的利益
着重今日
重视劳动力供给
缺乏整体架构
第二阶段
管理型
管理者
人力资源管理
制定管理制度
强化薪资激励制度
强化教育训练与发展制度
主动提供资讯
兼顾组织及员工
兼顾现在及未来
发展业务执行策略
建立环境
第三阶段
策略型
策略伙伴
策略性人力资源管理
参与经营管理决策
整合企业内外环境,以制
定人力资源管理策略
以组织目标为目标
经营策略的次系统
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