文档介绍：管理人员周边绩效评定表
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
主动性
A
B
C
D
经常主动去其他部门询问,是否有工作协作需要
有时去其他部门询问,是否有工作协作需要
几乎不去其他部门询问,是否有工作协作需要
从来不去其他部门询问,是否有工作协作需要
响应时间
A
B
C
D
其它部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应
其它部门/人员提出合理工作协助要求时,多数及时响应
其它部门/人员提出合理工作协助要求时,少数及时响应
其它部门/人员提出合理工作协助要求时,从不及时响应
解决问题时间
A
B
C
D
尽快协助,解决问题远低于预期时间
尽快协助,解决问题在预期时间内
尽快协助,解决问题超出预期时间
对于需协助解决的问题根本不处理
信息反馈及时
A
B
C
D
协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
协助工作完成后,多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
协助工作完成后,偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
协助工作完成后,从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
服务质量
A
B
C
D
其他部门对协助工作结果非常满意
其他部门对协助工作结果比较满意
其他部门对协助工作结果不太满意
其他部门对协助工作结果很不满意