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商务电子邮件礼仪精.pptx

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商务电子邮件礼仪精.pptx

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商务电子邮件礼仪精.pptx

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文档介绍:该【商务电子邮件礼仪精 】是由【博大精深】上传分享,文档一共【28】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【商务电子邮件礼仪精 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。商务电子邮件撰写礼仪
——职场系列培训
电子邮邮件的的格式式
目录录
电子邮邮件的的礼仪仪规范范
其他注注意事事项
收件人人、抄抄送人人的选选择
商务电电子邮邮件的的格式式
电子邮邮件的的格式式:
内容构构成::
称呼、、问候候、正正文、、祝颂颂语、、署名名、日日期
格式上上的要要求::
(1))称呼呼:称称呼顶顶格写写在第第一行行,然然后,,再在在后面面加上上冒号号,表表示下下面有有话要要说
(2))问候候语::问候候语要要写在在称呼呼的下下一行行,空空两格格。它它可以以独立立成为为一段段
与书信信格式式相同同
格式上上的要要求::
(3))正文文:正正文一一般分分为连连接语语、主主体文文、总总括语语三个个部分分。每每一个个部分分开头头都应应另起起一行行,空空两格格落笔笔
(4))祝颂颂语::祝颂颂语是是表示示致敬敬或祝祝贺一一类的的话,,如““此致致”、、“祝祝”等等。它它可以以紧接接着正正文写写,也也可以以独占占一行行,空空两格格写。。另外外,在在写与与“此此致””和““祝””相配配套的的“敬敬礼””、““健康康”一一类表表示祝祝愿的的话语语时,,一般般要另另起一一行顶顶格写写
格式上上的要要求::
(5))署名名:写写完信信之后后,在在信的的右下下角写写上发发信人人的姓姓名叫叫做署署名((如邮邮件已已设置置自动动签名名,可可省略略)
(6))日期期发发信的的日期期可写写在具具名的的后边边,也也可以以另起起一行行(因因电子子邮件件的即即时性性,可可省略略)
商务电电子邮邮件的的礼仪仪规范范
一、电电子邮邮件是是一种种商务务文本本,应应当认认真撰撰写:

收件人人见到到它便便对整整个电电子邮邮件一一目了了然了了

尽量别别写生生僻字字、异异体字字。引引用数数据、、资料料最好好标明明出处处,以以便核核对

内容应应当简简明扼扼要,,愈短短愈好好
二、电电子邮邮件应应当避避免滥滥用,,不发发无意意义的的邮件件
若无必必要,,轻易易不要要向他他人乱乱发电电子邮邮件
收到他他人的的重要要电子子邮件件后,,即刻刻回复复对方方一下下,往往往还还是必必不可可少的的
第三,,电子子邮件件应当当注意意编码码问题题
商界人人士在在使用用中文文向除除了中中国内内地之之外的的其他他国家家和地地区的的华人人发出出电子子邮件件时,,必须须同时时用英英文注注明自自己所所使用用的中中文编编码系系统,,以保保证对对方可可以收收到自自己的的邮件件。