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上传人:2024678321 2015/4/1 文件大小:0 KB

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基于生命周期电信产品分析.pdf

文档介绍

文档介绍:基于生命周期的电信产品分析摘要关键词:数据仓库数据挖掘电信产品产品生命周期经营分析烈的市场中吸引更多用户使用各类新业务,电信运营商将传统的单业务营销模式出现为解决这类问题提供了实现基础,本文在经营分析系统的框架内,基于产品本文研究了数据仓库理论和数据挖掘的相关算法,研究了产品以及产品生命设中的某运营商统一经营信息服务系统以及产品相关的分析需求,基于生命周期理论给出了统一经营信息服务系统中产品专题分析的设计和实现。产品专题分析为产品的构思提供依据,对电信产品作综合评估,根据评估值划分电信产品的生命周期阶段,根据不同的生命周期阶段给出针对性的产品分析,并及时准确的将分析结果应用于决策支持。技术的发展使得电信运营商可以快速的开发和部署新的业务。为了在竞争激变为以电信产品为包装的多业务组合营销模式,向市场推,“。随着新产品的推出,市场上累积了许多产品,如何对众多的产品进行经营分析,为决策提供支持,成为运营商迫切需要解决的问题。基于数据仓库和数据挖掘技术的经营分析系统的生命周期理论,设计并实现电信产品专题分析。周期理论,给出了电信产品的市场构成属性及生命周期阶段划分,并结合在建北京邮电大学硕士学位论文
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:基于生命周期的电信产品分析北京邮电大学硕士学位论文
是出走沙心郏瑀保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他本人签名:——学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑独创性虼葱滦声明成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。关于论文使用授权的说明留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。导师签名:日期本人签名:同期:日期:基于生命周期的电信产品分析北京邮电大学硕士学位论文
第滦髀论文背景电信运营商在经营管理上能够迅速赶上国外的先进水平,以迎接电信运营的国电信运营企业在经营理念、管理模式上能有一个较高层次的飞跃,以求在电信运营业日益残酷的国际化竞争中立于不败之地;同时,也要求国内电信运营企业传另一方面,通信和计算机技术的飞速发展,使得国内的电信运营商已经可以快速的丌发并且部署新的业务。为了在竞争激烈的市场中吸引更多的客户使用推出的各类业务,最大化运营企业的利益,电信运营商们对传统的营销模式进行了模式,并且在实践中取得不错的效果。然而随着新产品的不断推出,如何跟踪众多产品的生命周期并分析其发展趋势,如何对众多产品在各个时期作综合评估,并及时准确的将信息应用于决策支持,使得产品可以得到不断的调整与推新,为不同客户提供更好的服务产品又成了电信运营商需要迫切解决的问题。析系统建立在数据仓库和数据挖掘理论之上,根据日趋成熟的数据仓库以及数据数据仓库中形成基础的分析数据的存储。并在此基础上,通过固定报表、、数据挖掘等多种方式为决策层提供决策支持。经营分析系统从整个电信运营企业的层次上给了解决上述此类问题的一个实现平台。而产品分析则是经营分析系统中非常重要的一部分,对电信产品的分析是经营分析系统中最重要的内容之一。品的概念,给出电信产品各个生命周期的特征,总结出电信产品的构成属性;并随着我国加入缧判幸到徊娇7牛驶氖谐』肪骋G蠊诘际化竞争;同时随着国内电信行业改革和重组的不断深化,国内电信业务的市场环境将渐趋合理,竞争将日益加剧。国内、国际电信业的竞争态势,要求国内的统的以产品为中心,以营业窗口为基础的运营模式,逐步向以客户为中一、以数据为中心、以信息为基础的模式转变。电信运营商需要及时准确地了解自己的客户需要怎样的服务,自己的业务开展得怎样,以后需要推广怎样的业务等等。而之前的系统仅仅是建立在运营支撑的基础上,它已经不能满足运营商的这些分析需求。根本性的变革,以前单业务的营销模式变为以电信产品为包装的多业务组合营销而运营商『诮ㄉ璧木7治鱿低澄=饩錾鲜鑫侍馓峁┝耸迪只>7挖掘理论,整合自己的各个业务子系统的业务数据,建立企业级的数据仓库,在本文借鉴产品生命周期的相关思想,在经营分析系统框架内,定义了电信产基于生命周