文档介绍：培训操作与管理
侯晓虹著
经济管理出版社
书
图书在版编目数据
(CIP)
培训操作与管理侯晓虹著北京经济管理出
/ —:
.
版社
,2006
ISBN7-80207-520-3
培侯培训方法
ⅠⅡⅢ—ⅣC975
中国版本图书馆数据核字第号
CIP (2006) 013174
出版发行经济管理出版社
:
北京市海淀区北蜂窝号中雅大厦层
8 11
电话邮编
:(010)51915602 :100038
印刷北京银祥印刷厂经销新华书店
: :
责任编辑张马
:
技术编辑晓成
:
责任校对剑兰
:
印张千字
/
880mm×1230mm年月第版32 775 年月第 136次印刷
2006 5 1 2006 5 1
定价元
:2000
书号
:ISBN7-80207-520-3/F·439
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电话邮编
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作者的话
1
作者的话
据报道目前我国培训业规模正以每年的速度递
, 30%
增这一数据预示着我国培训事业巨大的发展潜力在我国
, 。
培训事业蓬勃发展的今天滞后的培训观念培训操作和培
, 、
训管理却远远不能适应培训事业快速发展的需要有感于
。
此基于我年来从事教学和培训工作的经验和感受付
, 20 ,
梓此书略抒拙见在我的教学和培训生涯中我通过与参
, 。,
训者的交流和互动通过与同仁们的交流和探讨了解到培
, ,
训工作中存在的诸多问题和困惑并得以从各个不同的角度
,
来审视这些问题和困惑
。
本书是为培训组织者培训师各类组织的培训经理
、、/
主管及各级管理者而撰写的通过阅读本书您可以了解到
。,
什么是培训如何操作培训如何实现培训的目的和取得培
, ,
训的最大效果在阅读本书时许多情境可能会使您有身临
。,
其境之感引起您的共鸣本书的构架为三个部分
, 。:
第一部分为培训导读本部分扼要地介绍了
? “”。:
培训是什么培训与教育的区别培训作业流
(1) ;(2) ;(3)
程的四个阶段谁是培训的主体培训的误区撰
;(4) ;(5) 。
培训操作与管理
2
写导读的目的是帮助您有效地阅读理解和使用本书除了
、。
希望您对本书有一个全面的了解外更希望书中的某些观点
,
和问题能够引发您的思考
。
第二部分为培训流程本部分介绍了培训作业流
? “”。
程的四个阶段培训需求分析培训课程设计
: (1) ; (2) ;
培训实施培训评估撰写培训流程的目的就是要
(3) ;(4) 。
求按科学合理的培训流程办事不能单凭经验和感觉行事
, 。
在这一部分中占有篇幅最大的不是静态孤立的培训原理而
,
是动态的操作系统在每个阶段中探讨的问题都是培训作业
。
流程中值得重视的观念问题和操作方法
、。
第三部分为培训管理培训管理工作主要是对培
? “”。
训活动进行计划组织和控制它包括编制培训计划
、, :(1)
与预算制定培训制度建立培训责任制本部分
;(2) ;(3) 。
着重对培训责任制进行了讨论对培训工作中出现的诸多职
,
责不清的问题及产生问题的原因进行了揭示撰写培训管理
。
的目的在于强调一个组织不论规模大小唯有建立了科学规
,
范的培训管理体系才能使培训质量得到有效的保障
, 。
让我们一起在培训的实践活动中赋予培训真正的生命和
力量衷心希望您不吝赐教联系请致
。。:******@ya
cn
年月
2006 3
第一章培训导读
1
第一章培训导读
当今各组织和组织成员都非常重视培训组织重视培训
,
是为了实现本组织的目标向社会提供更好的产品和服务
, ,
提高客户满意度扩大市场份额发挥团队精神减少浪费
, , ,
等组织成员重视培训不只是为了掌握工作需要的知识和技
。
能提高工作业绩更重要的是能够拓展自己未来的发展空
、,
间提高自己的生存能力和自信心增强应对挑战的勇气