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会议纪要
会议名称
新大禹08年上半年总结会
会议地点
和平温泉之都会议室
会议时间
10月12日14:30至10月14日18:00
会议主持人
秦岭
会议记录
朱钟霞、陈靖靖
会议参与人
详见附件
执行事项
序号
执行任务
责任人
完成时间
1
总结各部门管理工具,每部门提供三个好的管理方法、工具,对其命名,说明使用工具并进行结果分析。可评选前三甲,装订成册
各部门
每月做一次。
2
对重大项目问责制补充一个附则,说明什么情况要罚款,什么情况要降薪、什么情况要降职。
王爱国
3
为新进员工制定表格和流程图。列出什么时间做什么、具体的流程以及谁协助他完成,通过表格指引他们怎么做。
陈幼娥
4
执行工作计划奖惩制度
秦岭
5
商标是进行注册的,这是很严肃的。会议文件落款绝对不能只是使用“新大禹环保”,LOGO要用已经注册的新版。
总助室
议定事项
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序号
事项摘要
事项内容
1
商务中心《工程预算确认流程》
商务中心《工程预算确认流程》需规定由总经理签字审批才可到财务,进行采购。
2
营销中心《借支及报销流程》
1、立项项目报销流程
ﻩ1000元以下费用(单笔消费):报销人—技术、营销项目组—营销经理—财务中心
ü 1000—5000元以上:报销人—技术、营销项目组—营销经理—分管副总—财务中心
ü 5000元以上:报销人—项目组负责人—营销经理—分管副总—总经理—财务中心
2、未立项项目费用报销流程
未立项项目直接由各部门经理签字,由各部门独自承担,参照立项项目报销流程。
üﻩ1000元以下费用(单笔消费):报销人——营销经理—财务中心
üﻩ1000—5000元以上:报销人——营销经理—分管副总—财务中心
üﻩ5000元以上:报销人——营销经理—分管副总—总经理—财务中心
3、驻外机构固定费报销流程
计划内费用:
ü 1000元以下费用(单笔消费):报销人——营销经理—财务中心
ü 1000—5000元以上:报销人——营销经理—分管副总—财务中心
üﻩ5000元以上:报销人——营销经理—分管副总—总经理—财务中心
超出计划费用:
报销人——营销经理—分管副总—总经理—财务中心
4、车辆费用
ü 车辆费用报销流程:报销人—营销助理—营销经理—财务中心
5、所有报销流程审批人统一规定时间。
3
工程中心《工程内部验收确认流程》
商务中心不参与验收。
工程中心组织验收。
验收参与部门:采购、设备、技术(维修部)、工 程、质量安全部、营销中心、副总。
验收结果要抄送财务中心。
验收周期:应提前7个工作日申请,申请后验收在7个工作日内完成。
验收费用由各部门承担。
建议内部验收设内部质保期三个月,费用由工程中心承担。
4
采购物流中心《采购管理流程》
工程物料采购和药剂采购要分开。
进一步细化供应商开发流程,要分清固定供应商与临时供应商的区别。
统一采购标准版本,采购物流中心做合同范本要和财务中心一起做。
用户要进入采购流程,供应商谈判增加用户;使用过程中,用户发现质量问题要反馈,投诉。
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整个采购管理流程要进行重新细分。
5
采购物流中心《工程分包议标流程》
流程要重新罗列清楚
6
采购物流中心《工程项目小土建分包施工管理流程》
设定一个度的限制,小土建问题不要流程,同意确认就可以,但要事先支会;
技术中心不列入分包流程
7
装备公司《申请设备公司装卸车流程》
装卸工作不再用公司技工,从外面申请,一个月过渡期,回去公布一个节点时间,请工程中心,采购中心注意。
8
工程项目组织方案
参与项目组织的部门包括工程中心、技术中心、采购物流中心、财务中心、商务中心。
由工程中心担任项目负责制。
9
绩效指标更改的讨论
不修改绩效考核指标
会议内容:
主持人秦岭介介绍会议纪律及议程安排:
温馨提示:会议纪律:手机调至静音状态,与会人于会议文件写上自身的部门及姓名;入住相关事宜介绍。
会议前热身:互相按摩、脑筋急转弯。
麦建波开场发言
向与会人员问好,提出会议要求:
活在当下,把其他一切抛在后面,集中精力开好会议,达到预期效果。
三天会议要努力完成四个阶段(循环系统)
制定明确的年度目标
找出实现目标的措施、方法
评估和分析半年工作目标、执行情况
目标实现的奖罚制度
希望大家畅所欲言,找到解决问题的方法,不把问题带回去,把争论留在会议上,把结论带回去。
会议上要开动脑筋,发言要控制时间。发言前要适当构思,简明而要,让会议更有意义。
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学习的三种状态:“老裱”“空杯”“镜子”。精英们不要当“老裱”,黑着脸;不要有空杯心态,只会接纳;要找镜子,放开眼睛看看其他人值得学习的地方,把自己的心态放好;学会交流,汲取别人的长处。
人有两条腿,一是心态,二是技能。决定人的一生最重要的是心态。心态分两种:积极,消极。积极心态是指有明确的目标。“只有懒惰的人,没有失败的人”。
会议议题
回顾总结,从中提炼出对今后工作具有指导意义的方法。
学会分享,学习其他人好的工具和管理方法。人猿区别在于使用工具。脑袋也是一个工具。管理工作能否做得好,在于各项管理方法和管理工具。管理工具是落地系统。钉子不拿锤子,用拳头可以打进去吗?要减轻工作压力,要寻找各种管理工具。管理坚持四个字:一抄、二改、三研、四发。
公司三大管理体系的介绍:人力资源管理体系、全面计划工作管理体系、预算管理体系。
全面计划工作管理体系包括: 1)目标管理2)时间管理:提高时间的使用效率,时间是否用在有价值的地方。时间花在哪里,成就就在哪里。当天的工作当天完成。3)方法、工具:探索工作的方法。4)检查:员工只做你检查的事,不做你希望的事。执行力=制度+检查
公司目前经济状况及形式分析
学会危机管理,不要把危机变成危害,提前准备。
公司未来的发展战略目标
各职能部门的08年上半年总结及08年下半年计划
营销中心经理廖伟民介绍营销中心08年上半年总结及08年下半年计划
营销中心2008年上半年总结
营销中心2008年下半年计划
技术中心经理区尧万介绍技术中心08年上半年总结及08年下半年计划(详见技术中心08年上半年总结及08年下半年计划)
技术中心2008年上半年总结
技术中心2008年下半年计划
商务中心经理张建华介绍商务中心08年上半年总结及08年下半年计划(详见商务中心08年上半年工作总结报告及商务中心08年下半年工作计划)
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商务中心2008年上半年总结
商务中心2008年下半年计划
采购物流中心经理王金元介绍采购物流中心08年上半年总结及08年下半年计划(详见采购物流中心08年上半年工作总结报告及采购物流中心08年下半年工作计划)
采购物流中心2008年上半年总结
采购物流中心2008年下半年计划
财务中心经理李焕通介绍财务中心08年上半年总结及08年下半年计划
财务中心2008年上半年总结
财务中心2008年下半年计划
人力资源中心经理陈幼娥介绍人力资源中心08年上半年总结及08年下半年计划(详见人力资源中心08年上半年工作总结报告及人力资源中心08年下半年工作计划)
人力资源中心2008年上半年总结
人力资源中心2008年下半年计划
陈幼娥介绍行政中心08年上半年总结、张晓云介绍了行政中心08年下半年计划(详见行政中心08年上半年工作总结报告及行政中心08年下半年工作计划)
行政中心2008年上半年总结
行政中心2008年下半年计划
总助室总助张晓云介绍总助室08年上半年总结及08年下半年计划(详见总助室08年上半年工作总结报告及总助室08年下半年工作计划)
总助室2008年上半年总结
总助室2008年下半年计划
工程中心经理陈羽中介绍工程中心08年上半年总结及08年下半年计划(详见工程中心08年上半年工作总结报告及工程中心08年下半年工作计划)
工程中心2008年上半年总结
工程中心2008年下半年计划
主持人秦岭通知晚上会议安排,今晚会准时结束,晚上可去泡温泉等娱乐活动。
游戏:通向成功之路的方法(创新;没有做不到,只有想不到)
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运营中心经理许环海介绍运营中心08年上半年总结及08年下半年计划(详见运营中心08年上半年工作总结报告及运营中心08年下半年工作计划)
运营中心2008年上半年总结
运营中心2008年下半年计划
高平织染负责人许环海介绍高平织染08年上半年总结及08年下半年计划(详见高平织染08年上半年工作总结报告及高平织染08年下半年工作计划)
高平织染2008年上半年总结
高平织染2008年下半年计划
装备公司负责人袁飞介绍装备公司08年上半年总结及08年下半年计划(详见装备公司08年上半年工作总结报告及装备公司08年下半年工作计划)
装备公司2008年上半年总结
装备公司2008年下半年计划
董事长麦建波对各部门、各单位的工作总结、计划作总结性发言
会议进行很顺畅,时间控制的很好。各部门的负责人都很年轻,核心团队以年轻人为主、非常有朝气、有热情。公司正在快速成长,管理者岗位都是新上任的员工,需要一定时间的成熟,ﻩ慢慢适应岗位系统;管理系统运行时间不长,需要一段时间的成长、成熟。
会议的主题:总结是为了更好的工作,找到工作中好与不 好的地方,找到解决问题的办法和措施;提炼好的部分,让所有人员模仿学习。
各部门、各单位总结计划报告特点:
营销中心:图表清晰,让人一目了然。所有的数据都有差额分析、对比分析(所有数字只有对比才有意义,没有对比的数字没有说服力);唯一一个部门把三项费用罗列清楚;数据最丰富。
技术中心:对存在问题的总结比较精准,对存在问题有较清楚的认识,(认识到了问题就等于解决了问题的一半。)数据稍微欠缺一些。
商务中心:实例比较多,用案例来分析;管理措施说的比较具体(措施越具体越好,越有效);缺乏管理工具——表格;传承和复制方面略显不足。(所有管理制度,办法要有效果;效果要复制,传承。)
采购物流中心:数字、图表比较多,有比较多的百分比数字;能够正视问题,不回避,能充分暴露问题;提出方法比较可行;是第一个清晰表述晨会的方法的部门;能够寻找外部的数据,在宏观环境中表述我们的数据,这是值得学习的。
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人力资源中心:数字比较清晰,缺少离职率的分析;对自身存在问题能开动脑筋思考,比较准确。
行政中心总结:进步很快的部门,领会了服务的概念。
行政中心计划:表格清晰,直观,清楚;第一个提出员工满意度的问题的部门;85%满意度提出,数据越精准越好。
总助室:首先提出结果的描述,提出了特色的教育方法;(企业要提倡差异化经营,学会创新;所有成功不是战胜对手,而是超越自己;每个人都要有自己的特色。)“傻瓜化”提出的很好,工作按制度执行,不需动脑筋的方法最有效,最省时间。(日常工作需要傻瓜化,要学会工作,学会思考,学会起名);表格丰富;数据欠缺;图文并茂。
工程中心:前面内容总结得比较全面,数据比较清晰,但缺少了一个人均产值的分析。
运营中心:方法比较细化,讲具体的落实措施,提供了最普通但又有用的方法。
高平织染:指标明确、数据清晰。
装备公司:语言表达比较顺畅;书写清晰,全面;罗列清晰;表达简洁,清晰,流畅;文本写得最好;方法比较到位,精准;思考很全面。
财务中心:罗列的内容比较细化。
大家评价一下各部门的工作总结,哪个部门讲的最好?
票数如下:
部门
票数
总助室
8
采购物流中心
8
营销中心
7
装备公司
5
商务中心
5
技术中心
3
高平
1
总助室和采购物流中心夺得冠军。
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总结是为了更加有效,每个部门提出好的管理方法和工具供大家互相学习:
装备公司
生产化管理:生产的管理系统,不因人的因素而改变;一个EXCEL表格加一个进程反映所有项目的进程情况;以颜色表示进度(红色紧急,黄色正在完成,白色未进行),以电子版表格形式共享在服务器上。
黑总:下次公司例会演示一下。
营销中心
制定人员动向表。每个人要填写,通过短信验证情况。
项目节点控制表:定期检查。(例会上展示节点控制表)
专家管理数字化。
渠道费用与立项信息量结合表。反映渠道费用与立项信息的对比情况。
晨会相互赞美、打气。
客户档案管理(外部客户、内部客户、上司)。(胡涛)
红色警戒符,显示出项目的紧急程度。项目红灯亮起时,全公司要给予高度警示,由分管副总颁发。(王君)
商务中心
模块化工作方式:输入参数,自动出结果。
黑总:各部门要讲可以推广到全公司的管理方法。
麦建波:抄别人好的东西,做好各部门的事,再推广到全公司;做之前对比,做后考虑,自己考虑各部门的工作方式;站在公司角度考虑更理想,从各部门出发更生动。
财务中心
晨会轮流主持,分享每天进步一点点。
总助室
管理就是管人理事。管人:思维管理法;理事:傻瓜化管理。
技术中心
推行“日事日清”,项目工作表格。
项目/日期
1号
2号
3号
A
B
制定作业指导书。
制图标准化。
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公布投诉电话。
总助室
工作显眼化:把工作贴在墙上,时刻提醒。
成立工作案例库。
行政中心
表格的统一管理使用,去档案室统一领取。
麦建波总结:
各部门总结管理工具,提供三个好的管理方法、工具,对其进行命名,并说明使用工具及进行结果分。可评选前三甲,装订成册,每月做一次。
管理就是管人,能否真正领悟人的东西,决定了管理的成败;制度是观念的反映,思想的反映;如果每个人都把工作做好,每个部门都把工作做好,公司一定可以做好。不能改变别人,就改变自己。
学会欣赏别人,欣赏自己,欣赏公司。
欣赏一下旁边的人:
晓云:技术中心不仅在内部学习,也在外部学习,不闭门造车。
区尧万:商务中心项目回来追清单,使方案报价比较快,非常主动。
李焕通:行政中心工作主动性,有问题有意见及时询问;商务中心合同的主动调查。
张建华:总助室的执行力,坚持原则。
袁飞:财务中心报销流程大大缩短,速度加快;工程中心的主动沟通。
廖伟民:技术中心、商务中心认真、快
张晓云:李焕通的内向思维。
王金元:总助室的执行力;营销中心鼓励士气、打气;黑总正直敢言。
胡 涛:高平织染的许环海乐于帮助,无私奉献。
李焕通:营销中心不计较部门利益得失。
杨乐泉:许环海对工作的无私奉献
袁 飞:行政中心每日温馨提示;抗洪救灾。
彭科敬:张建华与客户交流的气质。
赖日坤:采购物流中心的尽量的便宜;营销中心、工程中心的主动性。
莫春秀:袁飞对工作的支持。
张晓云:洪工无怨无悔,默默为公司付出。
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毛淦民:蔡总敬业、奉献精神。
李焕通:工程中心任劳任怨,不计较个人得失。ﻩ
麦建波:
没有完美的个人,只有完美的团队。企业不可能十全十美,要把每个人身上的优点整合起来,要学会欣赏别人的长处;处罚只能让人不犯错,赞美才能让人更优秀;要改变就改变自己;在舒畅的环境中,工作才更有效果;工作不能提意见,要提建议。
一个白板有一个黑点,不要只看到黑点,要学会看到好的地方,要学会欣赏别人,自己才可以得到快乐,不要纠缠在黑点上。工作是管人,得人心就是得天下。
*获得人心的十大黄金法则:
柱子代表不批评,不指责,不抱怨。
红红大火代表热情,激情。(燃烧自己,才能激化别人。)
呃逆托佛代表包容。
右手拿着话筒代表有效沟通。
玫瑰花代表赞美。
耳机代表聆听。
可乐代表微笑。
**代表行动。
名片代表记住别人的名字。
千斤鼎代表承担责任。(责任是应该承担的?还是愿意承担的??责任一分变成一半)
各部门流程介绍及通过
总助室:
《盖章流程》
《宣传资料制作流程》
《工作计划编制流程》
商务中心:
关于《工程预算确认流程》
麦建波:没有收到相关由总经理签字的文件,没签字审批是不能进行采购的,应由总经理签字后才可采购,
张建华:部分开工前签,部分开工后签。
林国宁:现在大部分到财务后就直接采购,应该规定由总经理签字后再由财务签字。