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一、,喝汤讲究右手持汤匙,由近而远,向外侧将汤舀起,然后就嘴饮之.(√)
,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×),熟人、配偶可以相邻就座。(×)
,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,。(√)
大忙了。”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。(×),但如果客人不认路,则应由主人在前带路。(√)
,对异性朋友,可以不称其姓,直呼其名。(×)。5-3米之间时,即为交际距离。这种距离,主要用于交适际应酬之时。(×)
,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。(×),应主动后进后出。(√)
,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。(×),如嘉宾选择了上座以外的座位坐下,我们应该婉转地将其劝到上座就座。(×)
,应由年长者首先伸出手来.(√),座位尊卑顺序应当依次是:副驾驶座、后排右座、后排左
,镜只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外.(√)座、后排中座。(×)
,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。(√);旅行车以司机座后第一排为尊。
,名片的文字要正面朝向自己。(×)(√)
,可以寒暄“上哪儿去”?(×)二、单选题
。(×),对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”.大夫道:“这里只有
,电话铃声一响就应立即接通。(×)大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:(不恰当的行业称
,或者用手捂上话筒,注意隔音。(√)呼)
。(√)?(职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为
。(√)礼)
,原则上应尽量封闭信封。(×),你应该把它放在:(名片夹或者上衣口袋里)
:“这很贵吧”.(×)?(拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路
,要去掉礼品上的价格标签。(√)走)
,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。(√),苹果发音与“病故"相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为“苹果"
。由于知道老板的夫人喜欢鲜花,就买了一束红玫瑰送触及了送礼时的哪条禁忌:(犯忌的物品)
给老板夫妇。(×)(一小时左右)为最佳交往时间。
,对于来访者的伞、帽、包等物,要指明挂放处,有时可以帮助放置.(√),正确的是:(与海员共同就餐时,吃鱼不要翻身,吃完一面,剔掉
,不论是送至电梯口、门口或车站,都要挥手道别,而且要等客人或客人所乘的交通工鱼骨后再吃另一面)
具远离后再返回.(√),以下做法中正确的是:(接待重要客人时,应有女主人,甚至由主人亲自奉茶)
。(×),以下说法不正确的一项是:(在他人敬酒或致词时,宾客可以继续用餐或饮酒)
,当两桌横排时,其桌次应为:以右为上,以左为下,即“以右为尊”.(√),并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方,这
,请客吃饭通常喜欢选择早餐,即“饮早茶”,这是出于民俗惯例。(√)样做所形成的与来访者的谈话距离属于人际距离中的哪一类:(礼仪距离)
,正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。(×),坐在前排右侧的人中途下车了,这时候要怎么办?(由后排的
、水煮腰花、水煮鱼等都是颇具中餐特色的菜肴,在宴请外宾时可以将其列入菜单。人补一人坐在副驾驶的位置)
(×)。请你判断一下,
在现实生活中,座次的安排还需要遵循灵活原则,其目、5ﻫ。王峰以下对于情境中人物的做法的表述,正确的有:(公众场合不易大声寒暄,容易影响他4、标注4的位置由(女主人)
人、不应冷落随行的客人,应及时介绍彼此同行的客人、如果为王峰和与自己同行的生意伙的是人际交往的顺畅.(√)
伴作介绍,贾征应先将王峰介绍给自己的生意伙伴)
:(小刘点菜完毕询问王总是否还有需要,是非常必要的、
用自己的筷子给他人夹菜明显失礼、筷子横放在碗上有失礼仪、给老总添饮料以示热情,
但需注意方式方法)
,其中涉及到的礼仪问题主要有:(称呼礼仪、介绍礼
仪、交谈礼仪)
,崔董的主要问题不包括:(自我介绍的时机、自我介绍的方式、名片的索取方式)
,徐总的问题主要出在:(自我介绍的时机、名片的索取方式)
、副总经理同打一辆的士,你应如何做?以下表述正确的是:(率先
打开后车门,请总经理与副经理并排坐在汽车后排;如两侧车门均可打开,先开右侧车门,请
总经理先上;后开左侧车门,请副总经理后上;待安顿好两位领导后,自行打开前车门,就
坐于副驾驶位。)
,对上述情境分析正确的是:(,
江总安排的车内座次不满意、江总在座次安排上应请周总做副驾位置上,与主人平起平坐)行的有我方经理、我方司机、我方秘书;对方公司的代表为:对方经理、
四、组合题新情境安排车内座次.(车内布局如图所示)
、从我方公司赴机场的路上,车内的1号位由(我方司机)就座。
2、从我方公司赴机场的路上,车内的2号位由(我方秘书)就座。
3、从我方公司赴机场的路上,车内的5号位由(我方经理)就座。
4、从机场回我方公司的路上,我方经理为表示诚意亲自驾车,这时应请对方经理坐在(2号位)。
5、从机场回我方公司的路上,我方经理为表示诚意亲自驾车,这时应请对方秘书坐在(5号位)。
1、标注1的位置由(男宾)就座。
2、标注2的位置由(女宾)就座。
3、标注3的位置由(男主人)就座.