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管理流程设计与管理流 程再造.doc

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管理流程设计与管理流 程再造.doc

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文档介绍

文档介绍:学习课程:管理流程设计与管理流程再造
单选题
,企业就会老化,领导官僚作风十足,这时候,形成的危机是   回答:正确
A  官气的危机
B  自主权的危机
C  控制权的危机
D  市场竞争的危机
   回答:正确
A  集权
B  分权
C  以人为本
D  自由、活泼
,最好用何种方式表示流程   回答:正确
A  文字
B  图表
C  流程图
D  不清楚
   回答:正确
A  一年
B  2~3年
C  5年
D  10年
   回答:正确
A  横坐标表示部门和岗位的名称
B  纵坐标表示时间顺序
C  节点一定要有编号,这个编号可以重复的
D  流程图下面要注明公司名称、编制单位、编制人和密级
   回答:正确
A  开始
B  任务
C  选择
D  结束
   回答:正确
A  公司级
B  职能部门
C  某一个部门内部
D  员工
   回答:正确
A  用书面语言描述流程
B  描述公司原来的管理流程
C  界定参与流程的部门和范围
D  确定流程图符号
,同时   回答:正确
A  效率低下
B  效率较高
C  与效率无关
D  不清楚
,我们应   回答:正确
A  保留
B  毫不保留的删除
C  不能随便删除
D  不清楚
   回答:正确
A  减少滞后时间
B  便于追踪业务进程
C  减少纸张消耗
D

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