文档介绍：组织管理篇
一、组织与组织管理 1
二、组织结构概述 1
(一)组织结构的定义 1
(二)决定组织结构的因素 2
(三)组织结构图 2
三、组织结构设计 2
(一)在什么情况下进行组织架构设计 2
(二)组织结构设计的原则 3
(三)组织结构的设计程序 3
四、组织变革 4
五、岗位设计 5
(一)岗位的定义及特征 5
(二)定岗定编概述 5
(三)定岗(岗位设计) 5
(四)定编(含定员) 7
六、规章制度 7
一、组织与组织管理
1、组织:在《词源》上,中文的“组织”是指将丝麻纺织成布。英文的“组织”(Organization)则来源于“器官”一词,即自成系统的、具有特定功能的细胞结构。通用的定义为:所谓组织,是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合。
2、anizational Management)就是通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程。组织管理是管理活动的一部分,也称组织职能。组织管理,应该使人们明确组织中有些什么工作,谁去做什么,工作者承担什么责任,具有什么权力,与组织结构中上下左右的关系如何。只有这样,才能避免由于职责不清造成的执行中的障碍,才能使组织协调高效地运行,保证组织目标的实现。
3、组织管理的任务:①组织结构设计、②岗位设计(定岗定编)、③规章制度。
二、组织结构概述
(一)组织结构的定义
像人体由骨胳作为基本框架一样,组织也是由结构来决定其形状。anization Structure)就是描述组织的框架体系。
【组织机构与组织结构的区别】公司的组织机构是指从事公司经营管理活动的权力、决策、执行和监督机构的总称,是组织结构中从事经营决策和监督的最高层次。组织机构属于组织结构的范畴,处于组织结构的最高层。
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(二)决定组织结构的因素
五大因素:战略、环境、技术、规模和生命周期。
在探索战略与结构的关系方面,美国哈佛大学商学院的钱德勒()在1962年出版的《战略与结构:美国工业企业历史的篇章》一书中指出:战略与结构关系的基本原则是组织的结构要服从于组织的战略,即结构跟随战略。他对美国70家大型公司,特别是通用汽车公司、杜邦公司、新泽西标准石油公司和西尔斯·罗布克公司的经营发展史进行了研究,发现各公司在处理战略与结构的关系上有一个共同的特点,即当企业选择了一个新的战略以后,由于管理人员在现行结构中拥有既得利益,或不了解经营管理以外的情况,或对改变结构的必要性缺乏认识,使现行结构不能立即适应新的战略而发生变化。直到行政管理的问题暴露,影响了企业的效益,企业才将改变结构的问题纳入议事日程。企业组织结构改变以后,保证了战略的实施,企业的获利能力会大幅度提高,由此钱德勒得出一个著名的结论:组织结构服从战略。
(1)环境、实力、目标之间的平衡形成战略,战略的结果是实现目标。
(2)环境的变化通过战略设计和战略实施影响组织结构的变化。
(3)组织结构是企业的骨骼系统,是企业的运筹体系,是实现战略的手段。
(4)战略需要实现目标的能力,结构形成能力。战略发生变化,企业能力相应调整,结构就要相应变革。
(5)上期的战略实施形成现时的结构,下期的战略实施形成将来的结构。关键在于如何从现时的结构改变成将来所需要的结构。
(6)结构的变革要确定战略要求的是部分改造,还是重新设计。
【观点】战略决定结构是我们建立公司组织的基本原则。具有战略意义的关键业务和新事业生长点,应当在组织上有一个明确的负责单位,这些部门是公司组织的基本构成要素。(《华为基本法》)
透过公司的组织结构,可以分析出相关内容:①公司的战略企图;②公司的基本管理架构;③公司的经营规模;④公司的类型,如贸易型、研发型、生产型等等。公司的业务重点;(公司的组织结构应视为公司的机密)
(三)组织结构图
组织结构图应包括:①公司名称、Logo;②标题,其中应该包括”组织结构图“字样;③发布的日期、版本;④结构图主体,以框、线、部门或岗位名称等构成;⑤读图说明、备注;⑥修改记录;⑦制作部门、制作人,批准人员签名等。
三、组织结构设计
组织设计就是建立一种有效的组织结构框架,对组织成员在实现组织目标过程中的工作分工及协作关系作出正式、规范的安排。概括来说,就是要提供组织结构系统图和编制职务说明书。
(一)在什么情况下进行组织架构设计
公司创立时;
公司经过一段时间高速发展,需进行规范管理时;
公司业务发生重大转型时;
公司经营环境发生剧烈变化时;
并购、重组后(M﹠A);
(二)组织结构设计的原则
(1)服务战略和目标的原则;
(2)统一指挥原则;
(3)责权对等原则;
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