文档介绍：2017/11/11
工商管理学院池永明
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第五章员工培训与开发
通过本章的学习,树立现代人力资本的投资意识,认识员工培训对现代组织发展的意义,了解员工培训的一般内容和方法。
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第五章员工培训与开发
第一节员工培训与开发概述
一、员工培训与开发的定义
二、员工培训与开发的目的
三、员工培训与开发的意义
四、员工培训与开发原则
五、员工培训与开发与其它人力资源管理职能的关系
六、员工培训与开发的方法
七、员工培训与开发的类型
第二节员工培训的过程
第三节员工培训获得成功的条件
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员工培训与开发概述
•社会化:员工习得公司文化与经营信念的过程
•训练:习得改善当前工作或当前所需之工作技巧
•发展:学习未来或较长期工作上所需之技能
增进员工知识、技术和能力,改变员工的态度
和信念,进而提高员工之绩效水平。
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有助于改善企业业绩。
有助于增进企业的竞争优势。
有助于提高员工的满足感。
有助于培育企业文化。
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服务企业战略和规划的原则。
目标原则。
差异化原则。
激励原则。
讲究实效的原则。
效益原则。
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*工作分析是培训开发活动的重要基础之一。
*培训开发是人力资源规划得以顺利实现的重要保证,人力资源规划也是培训开发的前提之一。
*招聘的质量会影响培训的任务轻重,培训机会的多少又会影响招聘的效果。
*绩效考核是确定培训开发需求的基础,培训开发又可以影响员工的绩效水平。
*培训开发对于企业建立良好的员工关系有着巨大的推动作用。
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三维学习立方体
亲验式学习
代理式学习
自主
实践
交往
A
B
C
D
E
F
G
H
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具体方法:
在职培训
讲座
视听技术
短期培训
脱产进修
案例教学法
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◆新员工培训
熟悉环境
了解企业文化
明确规章制度
掌握业务技能
◆在职员工培训
一般文化教育
岗位技能培训
专题培训
转岗培训
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员工培训的类型
◆管理人员的培训
知识
技能
态度
行为方式
培训方式:
轮流任职计划
基层主管开发计划
决策训练
决策竞赛
角色扮演
跨文化管理训练