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文档介绍

文档介绍:如何做好 培训需求分析和培训结果评估
2010年11月5日
文莉
提纲
培训需求分析的误区
培训需求分析的方法
培训结果评估(柯氏评估)
实战分享
被动
思维角度
角色认识
培训需求分析的误区
被动
等待部门发培训申请
等待别人填写表格
等待领导安排培训任务
。。。。。。
思维角度
部门
高管
员工
流程
绩效
。。。。。。
培训需求分析误区的原因
企业战略和管理缺乏标准和系统
内部沟通的不充分
缺乏专业知识和工具
组织的培训与学习 是一个系统的思考和过程
战略层面
运营层面
资源层面
管理制度层面
企业经营战略
员工职业生涯规划
培训与开发战略
培训需求分析
培训计划制定
培训实施
培训效果评估
课程体系,教材体系,师资队伍,教学队伍
培训组织,责任体系,培训管理制度
培训需求分析
培训需求分析基本关注点
组织需求: 策略发展
个人需求: 发展与绩效
问题需求: 解决问题
培训需求分析的使用范围
年度培训规划
部门重要岗位课程体系的建立与管理
课程设计与开发范围:重点课程的设计开发与改进