文档介绍：西北大学
硕士学位论文
YH公司绩效管理中存在的问题及改进方案设计
姓名:张宁
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:顾颖
20090527
目:公司绩效管理中存在的问题及改进方案设计题摘一要专业:工商管理学员姓名:张宁导师姓名:顾颖学员签名:导师签名:随着公司规模的不断扩大及公司间竞争的日益激烈,传统的绩效考评理论及方法已经难以满足公司绩效产出的需要,绩效管理的理念已经得到广泛传播和使用。公司由于其国有企业及资源型企业的性质,在资源紧缺的背景下,其效公司在绩效管理过程中主要存在如下问题:对生产工人的考核缺失;对管理人员考核内容的“行政化”;考核结果的“无差异性”;考核结果闲置等。通过分析,造成上述问题的原因主要有以下几个方面:企业性质及考核习惯的影响,即公司国有企业的性质导致其多年来习惯于传统的考核方法而不自觉;绩效管理制度缺失,即公司到目前为止还没有规范化的绩效考核或者管理制度,造成考核针对公司存在的阀题,本文提出了相应的改进方案,并对方案进行具体实施和较为系统的评估。改进方案的主要内容包括:对员工尤其是高层员工进行的规范实施;进行工作分析,以便为考核指标及量表的设计提供基础;选择合适效管理中的主要职责。【关键词】绩效考评;绩效管理;工作分析;考核量表益的卓越性掩盖了公司人力资源管理中存在的诸多问题,导致公司近些年来绩效的下滑及入力资源管理的混乱,因此诊断公司中存在的绩效管理问题并为其设计有效的改革方案便势在必行。的盲嗣性;工作分析缺失,即公司没有对其不同的岚位进行工作分析,从而导致其在考核的过程中很难设计有效的考核指标。培训,让他们树立绩效管理的理念;制定公司的绩效管理制度,以保证绩效管理的考核方法,即注意考核方法与考核主体及岗位之间的适应性;制定合适的考核量表,即针对不同大类的员工分别设计科学的考核量表;完善公司绩效管理的组织与管理机构,主要是建立公司的绩效管理委员会并重新设计入力资源部门在绩【应用类型】应用研究
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学位论文作者签名:』垃指导教师签名:乏乏丝嘶年隆日学位论文作者签名:浓孑窟的阩月日啊弋闖抡日西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。西北大学学位论文独创性声明本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。
悸研究背景随着各个行业竞争程度的日盏加深,整个世界已经走进了知识经济的时代,如何在这个以知识和信息为主要竞争要素的时代从根本上取得立于不败之地的经取代资本和其他要素成为竞争中的决定因素,价值增长主要靠获取拥有信息和知识的载体来实现,知识和信患已经成为竞争力、生产力和经济成就的关键。尽管对于任何一个企业而言,知识、技术、信息这些资源是无形的,但承载这些信息、知识和技术的入力资源却实实在在地存在着,并能加以管理和开发。所以,源的工体积极性和创造性在很大程度上决定了该企业的竞争实力,甚至兴衰成败。如何能采取有效措施保持本企业员工工作的积极性和责任感,激发他们的工作热情和创新精神,减少各种核心人力资源的流失,已经成为困扰各类企业和及在当今的很多企业,尤其是国有企业,由于受到传统的人事考核习惯以及考核观念的影响,企业的管理者不仅没有采取现代的绩效考评方法和考核手段,而且也没有意识到绩效考评对于人力资源管理及提高企业生产效率的意义。所以,在不少国有企业,不仅没有建立系统驰人力资源的考核制度,也没有有效的人力际,国有企业的不少管理者仍然对现代的入力资源考核模式无动于衰。虽然有的的理念和霹惯在进行对员工的考核,所以,也无菲是“新瓶装嗑啤保兀对于不少的资源型企业丽言,当今世界经济的飞速发展更加彰显了资源的稀在很多资源型企业的管理者看来,由于销售是不需要考虑的问题,只要加大了产量,企业的效益便会与匿馔增。也因为当前裁监形式的严峻性,所以很多员工本身觉得能有一个工作就已经非常满足,而根