文档介绍：题目:做人与做事
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做人做事
---如何打造高效团队
汇报人:张海军
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2
3
5
角色认知
认识自己
认识团队
高效执行
执行力
打造执行力
有效沟通
沟通准备
沟通技巧
行为约束
他律
自律
4
感恩之心
感恩心做人
责任心做事
目录
CONTENTS
PART
1
角色认知
认识自我
认识团队
完善自我
认识自我
自己性格自己素养自己能力自己定位
知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。
——老子
不患人之不己知,患其不能也。
——《论语·宪问》
现实生活中我们扮演各种角色,只有认识自我,才能担当起每个角色的责任。
团
队
目标
清晰
协作分工
相互信任
有效沟通
资源共享
技能互补
认识团队
团队是由共同信念和价值观的,愿意为组织共同的目标、业绩而奋斗到底的成员组成的群体。
团队的意义在于,群体成员间通过相互的沟通、信任和责任承担,产生群体的协作效应,从而获得比个体绩效总和更大的团队绩效。
完善自我
认识自我
控制自我
认识自我从学****开始,学****不仅是吸收新的知识,还要改变旧的心智模式。当我们不能改变这个环境的时候,我们就要去改变自己适应这个环境。
完善自我
悦纳自我
PART
2
有效沟通
沟通准备
沟通技巧
有效沟通
沟通简介
沟通作用
沟通是人与人、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以期达到信息共享或一致协议的目的。
有效的沟通是人际交往的桥梁;
有效的沟通是解决问题的前提;
有效的沟通是迈向成功的开始!
假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。
——洛克菲勒
沟通准备
知己
“磨刀不误砍柴工”,人们常觉得准备的阶段是浪费时间,只有当真正机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟自己平时没有准备才是浪费了时间;“知己知彼,百战不殆”,沟通也是如此。
知彼
角色
性格
背景
内容
目的
态度
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