管理能力提升培训.ppt

文档介绍：中基层管理人员管理能力提升系统培训 ——《如何成为一名优秀管理者》
健康小贴士——健脑强心手指操
拔指:可通经络,健身祛病。
屈指:可增强心脏功能,辅助治疗心脏病。
夹指:可舒张脑血管,改善脑部血液循环。
勾指:可缓改头颈部、四肢关节僵硬。
压指:可清热消肿,预防及辅疗手指麻木,
目赤烦热等症。
——《优秀管理者怎么想?》
1、要当好管理者,先当好被管理者
双重角色——管理者要认清自己的角色。
西点军校——服从:去掉自我,融入团队。
★个性需要服务于自己的组织,如果连自己都要一味强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力,听从指挥呢?
换位思考——会让我们管理思路更清晰。
2、不忍辱,怎能负重
“夹心饼”的位置——上级的责难,同事的不配合,下属的抵触和客户的抱怨。
当面对这些压力或委屈,你的态度是:发脾气?抱怨?一走了之?
★小不忍,则乱大谋。
★“辱”是你成长中最好的老师。
★生气不如争气。
3、永远不当“三拍干部”
拍脑袋决策——不做调查,没有研究。
拍胸脯表态——实际做不到,随意表态。
拍屁股走人——推卸责任,不敢担当。
所有栋梁型管理者共同特质:
★强烈责任感
★不敷衍
★不推卸
4、做智慧型的管理者
松下幸之助名言——“如果你有智慧,请奉献你的智慧;如果你没有智慧,请奉献你的汗水;如果你两者都没有,就请你离开公司”。
一流的管理者= 勤奋+ 智慧
踏实勤奋是管理者基本素质,一流管理者更
要懂得如何用智慧解决问题。
智慧来源于——实践及终生学习。
5、优秀管理者应做到“三于”
精于业务——不能做外行管理内行的领导。
善于总结——总结是成功之父。
善于汇报——汇报工作是一种能力体现,看
似简单,实际很难。
汇报工作要“对路”,其关键在于把握三点:
★重点突出
★抓住关键点
★与领导想法保持一致
6、勇当下属学习的标杆
俗语——“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
巴顿——“在战争中有这样一条真理:士兵什
么也不是,将领却是一切”。
毛泽东——“只有落后的领导,没有落后的群
众”。
★下属的状态取决于上司的状态
这些道理适用于任何组织,永不过时!
7、做一流激励大师
有人会问,自己没有物质激励的权力,拿什么东西激励下属?
★其实作为管理者我们每人都有激励的摇控
器,只是我们让它长期处于关机状态,或
者不了解其实际的功能。
★需要掌握几种激励理论,巧用激励方法,你
会发现激励下属其实很简单。