文档介绍：国际货运代理实务
高等学校“十二五”应用型经管规划教材
国际货运代理实务
陈言国主编
国际货运代理实务
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第一章认识国际货运代理
第一节国际货运代理基础知识
国际货运代理的概念
:
一是货运代理业,二是货运代理人。
,为委托人办理国
际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。而国际货运代理人是
指从事上述行业业务的国际货代企业。
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第一章认识国际货运代理
第一节国际货运代理基础知识
二、国际货运代理的作用:
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第一章认识国际货运代理
第一节国际货运代理基础知识
三、国际货运代理的行业协会:
(FIATA):菲亚塔
(CIFA)
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第一章认识国际货运代理
第二节国际货代企业基础知识
国际货代企业的设立
(1)国际货代企业注册资本的最低限额。
1)经营海上国际货物运输代理业务的,注册资本最低限额为500万元人民币。
2)经营航空国际货物运输代理业务的,注册资本最低限额为300万元人民币。
3)经营陆路国际货物运输代理业务或国际快递业务的,注册资本最低限额为
200万元人民币。
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第一章认识国际货运代理
第二节国际货代企业基础知识
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第一章认识国际货运代理
第二节国际货代企业基础知识
(1)业务员。主要职责是了解市场货源信息,拓展新客户等。
(2)操作员。主要职责是处理托运、订舱、排载等相关业务,联系拖车、报关,
以及审核单证等,可以理解为国际货代业务的总调度。
(3)单证员。主要职责是根据客户的托运单等资料制作提单、海运关单、空运入
仓单等相关单证。
(4)外勤。主要职责是取送单证、上门提货、办理机场货运站货物入库手续等。
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第一章认识国际货运代理
第二节国际货代企业基础知识
(5)客服。主要职责是负责查询运输信息、跟踪反馈、处理运输过程异常状
况、处理业务费用对账、催收业务费用及单证核退等。
(6)报关员。主要职责是办理代理报关相关手续。
(7)报检员。主要职责是办理代理报检相关手续。
(8)市场专员。主要职责是收集市场运价信息,负责管理运价及VIP客户等。
小型国际货代企业多数没有设立市场专员和客服两个岗位,而将其职能合并到
操作员等岗位。
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第一章认识国际货运代理
第二节国际货代企业基础知识
辛克物流(Schenker)(也称全球国际货运代理有限公司)是世界知名的国际
货代企业和第三方物流公司,隶属于德国铁路旗下的物流与货运分支机构DB集
团,提供优秀的海、陆、空运输服务、综合化的物流解决方案,进行全球连锁
化管理。
德迅公司(K&N)创立于1890年,本部设在瑞士,是全球最大的国际货代企业
之一,也是世界上最大的无船经营的公共承运人。
丹莎货运集团(Danzas)成立于1815年,总部位于瑞士巴塞尔,现全球拥有员
工42 300多人,在全球150个国家设有800个办事处及分公司。
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第一章认识国际货运代理
第二节国际货代企业基础知识
泛亚班拿公司(Panalpina)成立于1935年,总部设在瑞士巴塞尔。泛亚班拿公
司是世界上最大的货运和物流集团之一,它在全球80多个国家拥有约500家分公
司。
康捷空公司(Expeditors)是一家提供全球物流服务的公司,该公司注册地为
美国,总部设在西雅图。公司的服务内容包括空运、海运及货代业务。
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