文档介绍：医院日常工作运营状况半年总结
医院日常工作运营状况半年总结
一、上半年医院运营状况梗概
今年以来,市院全体干部职工,在“三个代表”重要思想指引下,按照党中央国务院和有关部委一系列卫生改革方针政策,以及市局下达的各项任务指标,努力探索国有医院内部运行制度的改革,大胆尝试经营理念、经营机制创新,从近半年的运作情况看,医院不仅较好地完成市局规定的任务指标,而且在医院内部运行机制和经营机制的改革方面取得了一定的成效。,%,%;结余405万元,%,完成市局指标的81%;,,%。%;上半年门诊人次89582人,平均日门诊量495人次,,,,;上半年出院病人4088人次,,;,;%,同比增长10%;,,通过上述数据可以看出,上半年我院通过有效地运用调控机制,基本实现了在增加门诊病人就诊率、提高病人住院率、提高医院业务增长率的同时,明显降低病人的费用,增加了医院积余,取得了较好的社会效益与经济效益。
二、医院各项日常工作完成情况
㈠行风建设方面
,坚持每月一次学****制度。
、市各级组织关于行风建设的相关文件规定,签定“廉洁行医,优质服务责任书”、“行风建设责任书”等。
“红包”、“促销费”等非法财物的查处力度,对有促销倾向的药品及时通过调整、停药等措施加以遏制。上半年药品支出与去年同期持平,药品收入增加了100多万。上半年未发生医务人员收受“红包”、“促销费”的投诉和举报。
㈡精神文明建设方面
,将创“百姓满意医院”活动,融入医院的各项工作中,重点加强病员投诉的接待、办理、解决、反馈等环节工作的落实到位,使每一位投诉者都能得到一个满意的说法,同时从病员的投诉中即时发现和解决我们工作中存在的弊端和隐患,年上半年投诉呈明显下降趋势。
,倡导文明行医,规范服务的新风,年由院办及相关职能科参加的检查或抽查达10余次,使全院风纪大为好转。
,无偿献血等社会公益活动。上半年医务科、共青团、抗非典领导小组分别组织了多种形式的义诊和医疗咨询健康教育活动,总共6次,参加无偿献血45人次,得到了社会各界的好评。
㈢医疗质量管理方面
年上半年,我院抓医疗质量提高,从抓医务人员基本技能的训练和规范入手,取得了初步成效。
“三基培训”和考核,并将考核情况与经济效益持钩。
,加大了对门诊处方、门诊病历、住院病历的检查力度,严格对照浙江省病历书写规范严格打分,并将打分情况及时向全院通报,做到奖优罚劣,大大提高病历和处方质量,及时排除了一些因病历书写上漏洞和缺陷可能引发的医疗纠纷。
㈣社会治安综合治理工作及计生