文档介绍：千盛购物广场与百货大楼的比较分析调研交流
09级4班
王洋
一、零售战略与市场定位分析
锦州千盛属于市区购物中心,是集都市流行、时尚魅力于一体的现代百货店。定位于流行百货,倡导时尚新概念,汇集融合传统与现代、流行与复古等富有时代个性的时尚元素,创造温馨幽雅、魅力无限的购物新感觉。锦州千盛购物广场还引入现代shopping mall模式,把功能单一的卖场发展成集购物、休闲、娱乐、餐饮、于一体的多功能时尚消费中心,承载了城市时尚进程的需要,集合从物质到精神的全方位消费功能,运用了各种业态的互补以及透视感强烈的空间设计。
锦州百货大楼目标顾客主要以追求时尚和品位的流动顾客为主,定位于中高档的时尚百货,其商圈辐射全市范围。其地理位置较好,地处锦州市繁华的商业中心,综合性门类齐全,以服饰、箱包、化妆品、家庭用品、电器为主,采取柜台销售和开价面售相结合方式。注重服务,一贯坚持“诚信为民”的办店宗旨,坚持以人为本。注重创新务实的工作作风和真诚奉献的良好信誉,在锦州商界和广大消费者心中树立起自身鲜明的企业形象。随着公司不断地发展,公司治理结构越来越完善,并且导入大商管理模式,注重制度建设、品牌经营、流程控制、精细管理、服务升级等方面。
千盛购物广场的流行时尚风
百货大楼
二选址与商圈分析
锦州千盛选址在市级商业中心,地处锦州中心商圈焦点--中央大街与上海路交汇处,公路四通八达,能见度高,交通便利。距锦州火车站,客运站仅百米之遥,人流较大,北依华联商厦、文化影都;南与锦州百货大楼、中百商厦共同形成锦州零售最中心区域;东与广东商业街相临,西与友谊鞋业、青山购物中心隔街相望。商圈半径为10至20 公里。
锦州百货大楼选址在市、区级商业中心,历史形成的商业集聚地。地处锦州中央大街与解放路交汇处,公路四通八达,能见度高,交通便利。虽然没有千盛离火车站近,但是也是火车站附近,人流较大。位于商业区,北依中百商厦、李宁专卖店;南与太阳广场娱乐中心、丽柏蓝天使服饰名品广场形成一个三角购物中心;东与巴黎春天相邻;西与艾伦、鹏达运动城隔街相望。前后有三个停车场供应车位其规模较大,附近商场也较多形成商业的集聚。
总体来说,千盛与百货都是在两条繁华大街的交汇处,交通都是很顺畅的,地理位置都很好,但是相对而言前生的地理位置要比百货好,因为千盛离火车站客运站更加近。而且在其周围商业集聚,是锦州中心商圈焦点。
1、千盛集百货、超市、家电、餐饮、娱乐、休闲为一体,全品类、全客层、宽价格带、业态组合丰富的现代化、大型综合购物广场。
2、百货主要以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家用用品、电器为主。
3、总体来所,千盛比百货多了娱乐,餐饮和超市,更加的考虑消费者的消费心理,在消费者消费后可以直接去吃饭和娱乐,更加的方便了消费者而且也增加了企业的收益。
三商品构成分析
千盛的商品
百货的商品
一层-风尚名品馆,汇集国内外知名品牌的名表、珠宝、化妆品及高档女鞋。二层-潮尚雅士馆:主营淑女装、男正装、及男士商务休闲装、男鞋及箱包皮具。三层-魅尚伊人馆:主营少女装、少淑装、文胸及流行饰品;四层-时尚风潮馆:主营运动休闲、户外运动、中性休闲、羊绒羊毛、羽绒内衣。五层-缤纷生活馆:主营电器、数码、手机、床品家居、童品工艺;六层-欢乐家庭馆:主营千盛超市;七层-千盛美乐汇:汇集主题餐厅、美食广场、帝豪斯健身、电玩卡通、美容美发、休闲体验。商品陈列整齐。大商集团致力将锦州千盛购物广场打造成“辽西第一店”,它将成为锦州乃至辽西地区的——品牌集合中心、时尚休闲中心、流行发布中心、美食娱乐中心、家庭欢乐中心、尊贵体验中心!
从百货西门进入,左边是化妆品超市各种名牌产品集聚,像有欧莱雅、玉兰油、美宝莲等等;右边有烟酒、茶叶还有有名的长生岛;在长生岛前面是小家电专卖区;然后是洗衣机专卖区、冰箱专卖区、炊具和各种名牌电脑手机。一楼的正中央是电视专卖,在里面是名牌表进口表区;在北面则是珠宝首饰,周大福等。二层则是名牌的衣服和裤子,有的是休闲的也有上班穿的正装,在二楼中央则是名牌睡衣与内衣。三层也是名牌的衣服,不过多是一些运动名牌的运动衣裤;四层多是羽绒商场,跟种名牌羽绒产品。百货商品陈列比较整齐,而且在店铺中设有很多顾客休息的沙发椅子,让顾客有很多休息的地方。
总体来说,千盛的货品摆放很齐全而且商品分类清晰,每个楼层有每个楼层的主打产品,顾客去消费的时候很清晰哪个楼是卖什么的,然后很方便的去购物,对于百货来说,每个楼层卖的东西很杂什么都有,会让顾客购买很盲目不知道在哪卖什么,而且规模没有千盛大。
四卖场布局与商品陈列分析
在每个商场营业前,都得先进行打扫和进行商品的摆放,在售中时每个营业员进行接待顾客、商品介绍、帮助选购、办理成交手续、包装商品等服务,每个营业员都必须认真对