文档介绍：基层法律服务所管理制度(试行)
目录
管理制度性质
岗位分配
人员职责
考勤制度
薪酬福利
管理制度性质
一目的
为加强对本所的监督和管理,进一步明确、规范交通事故案件的处理流程。更好的拓展本所交通事故案件市场,提高案件的数量和质量;提高处理时效,提升案件的理赔质量,防范案件道德风险;保障本所的经营模式和效益。依法按照司法部《基层法律服务所管理办法》的规定的业务范围和执业要求,结合基层法律服务工作的实际和发展需要,制定本办法。 
二适用范围
本制度适用于本所交通事故案件的日常操作和管理,本所所有人员管理
三业务范围
交通事故是指汽车等机动车辆或非机动车辆造成的人员死、伤或物损事件。本所主要处理的是引起人身损害赔偿的交通事故
岗位分配
一岗位分类
主任副主任(法律顾问)法律工作者案源拓展员信息检索员内勤
二岗位调动
1·本所为每员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学****不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学****创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。
2·结合个人特长及在公司岗位职责,员工填写《员工职业发展规划表》、《员工能力开发需求表》,内勤协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。
3·内勤根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格,部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。
4·新员工入职后,由部门负责人担任职业辅导人,帮助新员工明确职业发展方向,促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在本所职业发展将成为考核部门负责人指标之一。
岗位职责
一信息检索员职责
1·严格遵守《法律工作者管理办法》,服从本所规章制度。
2·遵章守纪,保障自身安全。
3·在日常工作中要注意自身言谈举止,为所里树立良好形象。
4·必须及时收集与交通事故有关的案件信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报内勤备案。
5·积极工作,努力完成主任安排、部署的工作任务。
6·准时参加公司组织的会议,周一至周五早上9:00准时点到。
二案源拓展员职责
1·严格遵守《法律服务工作者管理办法》,服从本所规章制度。
2·遵章守纪,保障自身安全。
3·在日常工作中要注意自身言谈举止,为所里树立良好形象。
2·不断加强法律学****提高法律理论水平,努力钻研业务知识,提高业务素质和工作水平,并且把法律知识变成自己的语言,流利地把它表达出来。
8·在走访时,必须认真听取当事人事故经过,注意证据的处理收集,时间的延误,并认真作出记录,回所后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免损害当事人利益。
9·努力开拓服务领域,提高服务质量,热情服务,不断提高经济效益;
6·必须及时收集与交通事故有关的案件信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报内勤备案。
7·接到销售内勤安排的当事人跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
4·按照实际工作情况填写相应的案件报表和总结报告,并按照当事人的实际情况,在内勤的协助下,把自己所管辖的当事人进行分档管理,并按时上交这些材料。
5·每月底都要根据自己的实际情况,制定出下月自己的工作计划和拓展目标,并把它们分解到每周甚至每天。
10·加强职业道德