文档介绍：第一节人力资源管理诊断概述
第二节人力资源管理诊断的实施
第三节人力资源管理诊断方法
第十章人力资源管理诊断
第一节人力资源管理诊断概述
一、人力资源管理诊断的涵义
二、人力资源管理诊断的内容
三、人力资源管理诊断的要点
四、人力资源管理诊断的注意事项
第一节人力资源管理诊断概述
一、人力资源管理诊断的涵义
人力资源管理诊断(Human Resource Management Diagnosis)的涵义是管理咨询人员通过对特定企业人力资源管理诸环节的运行、实施的实际状况和管理效果进行调查评估、分析其人力资源管理工作的性质、特点和存在的问题,进而提出合理的改进方案以使企业人力资源管理工作达到“人”与“事”的动态适应目的的一种顾问服务活动。
二、人力资源管理诊断的内容
人力资源管理诊断应以系统的、战略的、动态的视角对企业人力资源管理各个模块诊断,具体来说其内容如下:
(一)是否制定人力资源规划
(二)是否进行了职位分析和设计
(三)是否完善员工培训与开发体系
(四)是否具有完善的员工绩效评价系统
(五)是否建立科学的薪酬福利体系
(六)是否有规范的招聘、选拔和任用体系
三、人力资源管理诊断的要点
(一)企业人力资源管理战略层面的诊断
、政策、规划的诊断,其要点为:
(1)企业有无明确的、与企业战略目标相一致的人力资源管理方针、政策、制度和发展规划;
(2)现有人力资源是否适应企业的特点与规模,包括人力资源的数量、素质与结构;
三、人力资源管理诊断的要点
(一)企业人力资源管理战略层面的诊断
、政策、规划的诊断,其要点为:
(3)员工是否关心和了解企业人力资源管理的方针、政策;
(4)企业人力资源管理部门与其他部门以及上下左右之间是否协调,沟通是否有效。
三、人力资源管理诊断的要点
(一)企业人力资源管理战略层面的诊断
,其诊断要点为:
(1)企业是否具有凝聚力、战斗力;
(2)企业经营目标是否得到员工支持;
(3)员工是否参与管理,以何种方式参与管理;
(4)企业各部门、职务位间的责权分割是否明确、协调等。
三、人力资源管理诊断的要点
(一)企业人力资源管理战略层面的诊断
、品质、决策风格的诊断,其诊断要点为:
(1)管理者的发展思路、经营战略是否合理、清晰;
(2)管理者品德、知识结构和综合素质状况;
(3)管理者个人魅力和决策风格情况;
(4)管理者的学****能力、创新能力、知人用人能力等。
三、人力资源管理诊断的要点
(二)企业人力资源管理管理运行层面的诊断内容
。其诊断要点为:
(1)有无完整的评价制度和严格的评价规程;
(2)绩效评价记录是否完整、是否实事求是;
(3)绩效考核方法、程序是否适应不同的考核目的和不同的考核对象;
(4)绩效评价的结果是否具有权威性、是否被有效运用。
三、人力资源管理诊断的要点
(二)企业人力资源管理管理运行层面的诊断内容
。其诊断要点为:
(1)培训是否在工作分析的基础上进行;
(2)培训是否与员工能力开发有机结合;
(3)培训是否与企业战略、人力资源规划紧密联系,其重要作用是否被充分认识;