文档介绍：新任主管全面管理技能提升训练
新任主管全面管理技能提升训练目录
角色认知
工作计划
工作组织
工作控制
工作改善
时间管理
员工培育
工作授权
领导力
沟通协调
团队管理
员工激励
企业应该成为什么样的组织?
管理的基本内容有哪些?
管理者的首要职责是什么?
管理者如何定位自己的角色和身份?
管理者的职业态度和意识
企业是个什么组织?
价值
效率
目标
责任
管理是什么?
管理就是
运用手中的资源
去达到目标
计划
组织
领导
控制
人
财
物
技
讯
时
帮助下属做好事!
Get things done through the people
管理者的定位
作为下属的定位: 上司和经营者的替身
作为同级的定位:合作伙伴
作为上司的定位: 父母官
面对上司的角色与行为误区:
看不起上司,不尊重上司,不服从或顶撞上司
不愿承担部门责任,只代表个人
在同事或下属面前议论上司或公司的不是
…
面对同级部门的角色与行为误区:
把对方看成竞争者,对手而非合作伙伴
本位主义,只考虑本部门利益
只强调自己部门,贬低其他部门
…
面对下属的角色与行为误区:
把自己看成官老爷,摆官架子,打官腔,盛气凌人,居高临下
不关心帮助下属,让其自生自灭
下属无所事事,自己忙忙碌碌
…
县官不如现管?
父母对孩子:
保姆
导师
教练
朋友
设计师
啦啦队长
…
管理者应具备的态度与意识
建立工作的使命感
2. 达成目标的决心
3. 改善突破意识
4. 责任意识
5. 效能意识
6. 成本意识