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淘宝双12活动策划.docx

上传人:bb21547 2019/1/8 文件大小:16 KB

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淘宝双12活动策划.docx

文档介绍

文档介绍:淘宝双12活动策划近日双12年中大促活动报名开始了,很多卖家也都会报名参加,淘宝双12活动策划怎么做?一起来看下淘宝双12活动策划。淘宝双12活动策划一、售前的准备工作 。 。 。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。 。 。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。 。 。 。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。 。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。 、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。