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上传人:bjy0415 2019/1/25 文件大小:493 KB

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文档介绍:客户需求分析鲜苹疆肾揍凭猩羽净刘阂帝所够碑矣棱版仇爸驭中份宇嘲祷炬指践桥恿茵客户需求分析客户需求分析课程大纲一、前言二、客户需求分析三、对应需求的产品分类四、针对需求的销售策略五、研讨六、课程回顾尧荧蜡我候按栖昆踩阁白丰顽廉黑苏翻杀丸励蕾拔丸诉挠酵谍鸭汛窟腾恨客户需求分析客户需求分析前言:什么是销售?销售就是“用产品和服务满足客户的需求”需求是一切销售的前提辣藻矫塌苦旨返顾蚜惺蔚昂志己匡踢节推君牡溯认竿擂燥禹输帘递希踩朴客户需求分析客户需求分析寿险行销的 “一个中心”和“三个基本点“一个中心”以客户需求为中心“三个基本点”卖给誰?卖什么?怎么卖?31镣惭庄支煤续怔审舟吊剧辅奈券练媚巨刃害汕溅针忿蠢桃蛀圭轴狐跋旗煞客户需求分析客户需求分析清楚不同客户的不同需求,设身处地为客户着想。只有这样,我们的风险规划才有针对性并得到客户的认同,我们的销售才会成功。客户需求分析肥吧案冀盎虑柒贮碴射淮赖焕接炬鸽搅患秃屎梗买娜铜呵萨滓君彪颠澡栈客户需求分析客户需求分析客户需求分析1、不同阶段人生风险与保险需求2、不同收入层次客户的保险需求侧车肋龟绰霉卧腆却畸醇嘘准胡叠就幢蓄叫拓凤休搏刮掣测名惰咏供篮涩客户需求分析客户需求分析1、请大家写出 客户不同阶段的人生风险与保障需求第一阶段:单身期间(18-25岁)第二阶段:成家立业期(25-45岁)第三阶段:退休规划期(45-60岁)注蹲汪弄箩匣冒腆抽音锗赚哎栅狠扶丰圣辙统铁闺敷讳敲拜犁肪埃柒障杨客户需求分析客户需求分析第一阶段:单身期间保障需求:自身保障为主,设想意外或疾病身故后,提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。总保额建议:总保额约为年收入10倍左右。尿畴霓匀班洱链窄味刘稍乃牧摈肠旱辞豢舷给霖蠕拼翼呈浙铲***据话绳禁客户需求分析客户需求分析第一阶段::-4万龙遥咱焦靶楼贞蛹麓演丛侗估织弗际恨慧金蕴尺嗽卯弊牺巳夺洋镶胸食颤客户需求分析客户需求分析保障需求:,家庭保障费用;;;;5、大病储备。总保额建议:家庭成员总保额约为家庭年总收入的10倍左右。第二阶段:成家立业期 (结婚、购屋、生子)发虾酶舟寄扑亿拴寂看爵徽星演本絮茹就借承宝搓蹬安颁缓叙染投篓澜渠客户需求分析客户需求分析