文档介绍：自学考试毕业论文
题目试论中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司营销策略
专业工商管理
学生姓名论文编号
准考证号
指导教师
2012 年度下(上/下)
江西财经大学自学考试毕业论文指导登记表(一)
姓名: 专业: 工商管理编号: 论文撰写成绩(百分制):
论文题目:试论中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司营销策略
开题报告(选题研究的意义及主要内容):
我国保险市场还处于较高的垄断,保险的覆盖面很低,巨大的可保资源有待开发。目前中资保险公司营销还存在险种高度集中且相似率高、营销体系不完善、营销操作不规范、营销策略创新不足等诸多问题。因此,引导中资保险公司适应新的形势,改善营销策略、提高营销水平是当前迫切需要解决的问题。本文拟在保险营销理论的指导下,以温州保险市场的实际营销调研为基础,对中国人寿保险股份有限公司温州支公司的营销策略进行研究,以期对温州支公司的营销业绩提升有一定的实际价值和借鉴作用。
一、引言(研究背景和意义)
二、中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司营销现状.
(一)中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司基本状况
(二) 中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司环境分析
1、优势和劣势分析
(1)温州支公司又是分析(2)温州支公司劣势分析
2、机会和挑战分析
(1)温州支公司机会分析(2)温州支公司挑战分析
(三)温州公司SWOT分析矩阵
(1)优势和机会组合分析(2)劣势和机会组合分析
(3)优势和威胁组合分析(4)劣势和威胁组合分析
三、中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司在营销中存在的问题
(一)温州支公司与友邦保险北京分公司、太平洋保险有限公司、信诚人寿保险有限公司等三家公司营销业绩比较分析
(二)保险产品在营销观念上存在的问题
(三)保险产品种类存在的问题
(四)保险产品的价格问题
(五)保险产品的营销渠道问题
(六)保险产品的促销问题
四、中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司营销策略的制定
(一)温州地区保险市场细分
(二)温州支公司目标市场的选择
(三)温州支公司目标市场定位
(四)温州支公司营销组合策略
五、营销策略执行措施及建议
(一)业务流程的优化与改进措施
(二)人才的开发和管理措施
(三)企业文化建设的建议
(四)营销体系信息化措施
六、结论
论中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司营销策略
【内容摘要】本论文建立在我的工作基础之上,对我所在的工作单位“中国人寿保险公司”的营销战略与策略的建立进行比较系统、深入地研究,阐述了中国人寿保险公司进行营销战略研究的必要性,论证了保险公司在目前的保险市场上必须科学地运用各种竞争方法,其次是研究对象的介绍,对中国人寿保险公司的概况进行介绍,接着通过层层分析中国人寿保险公司的经营环境,即从宏观环境、中部环境,找出环境中的机会与风险,并进行综合评价。最后进行SWOT法综合分析,确定了中国人寿保险公司必然选择市场领导者营销战略。然后是中国人寿保险公司营销战略选择,最后根据营销战略确定公司的目标体系,以便把营销战略更好地贯彻到工作中。
【关键词】中国人寿保险;营销; SWOT;策略
一、引言(研究背景和意义)
我国保险市场还处于较高的垄断,保险的覆盖面很低,巨大的可保资源有待开发。目前中资保险公司营销还存在险种高度集中且相似率高、营销体系不完善、营销操作不规范、营销策略创新不足等诸多问题。经济全球化背景下,我国保险市场将进一步开放,竞争不断加剧。由于保险产品的同质性,保险经营环节并无太大区别,服务质量和营销水平的高低对保险公司的经营起着极为重要的作用。因此,引导中资保险公司适应新的形势,改善营销策略、提高营销水平是当前迫切需要解决的问题。本文拟在保险营销理论的指导下,以温州保险市场的实际营销调研为基础,对中国人寿保险股份有限公司温州支公司的营销策略进行研究,以期对温州支公司的营销业绩提升有一定的实际价值和借鉴作用。
二、中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司营销现状
(一)中国人寿保险股份有限公司保险温州支公司营销现状
加入WTO后,随着中国保险市场的逐步对外开放,保险行业的竞争必将加剧,保险企业只有拥有一支一流的高素质专业保险营销队伍,才能在竞争中立于不败之地。但调查表明,我国寿险营销队伍的素质却普遍不高,由自由素质引发的道德风险不仅直接造成了客户利益的受损,导致企业失去了客户的信任,更严重的是使整个保险业都遭受到了一定的信用危机。具体表现在以下几个方面:
。由于传统的保险营销培训比较注重传授保险营销技巧而相对忽视保险知识的介绍,而根据惯例新人培训又是由各个营业区自行举办的,所以,各营业区领导