文档介绍：第2010 年第11 期
商
业经济
,2010
(总第 361 期)
SHANGYE JINGJI
[文章编号] 1009- 6043(2010)11- 0090- 03
劳动密集型企业
操作型员工流失问题研究
于海霞,徐哲根
(青岛大学
国际商学院, 山东
青岛
266071)
[摘要] 近年来,员工流失问题是我国企业面临的一大现实问题,而劳动密集型企业操作型工人流失率一直困扰我国
大多数企业。在回顾有关文献的基础上,建构操作型员工流失模型,梳理操作型员工流失的原因,得出的结论是:劳动密集型
企业只有通过不断的提高对工人的物质精神双方面待遇,关注工人需求,塑造企业的文化,满足工人的归属感,安全感,被尊
重感,才能在激励的竞争中留住工人,保持竞争优势。
[关键词] 劳动密集型企业;操作工人;员工流失;原因;对策
[中图分类号] F240
[文献标识码] A
OpeRating Staff TuRnoveR in LaboR- intensive EnteRpRises
YUHaixia, XUZhegen
AbstRact: In Recent yeaRs, staff tuRnoveR has e a pRactical pRoblem foR all Chinese enteRpRises, while opeRating staff tuRnoveR has
tRoubled many laboR-intensive enteRpRises. Based on Reviewing Relevant liteRatuRe, this papeR constRucts a model on opeRating staff
tuRnoveR, soRts out the Reason of opeRating staff tuRnoveR, and concludes that the laboR-intensive enteRpRises should constantly incRease
RewaRds on employees in both mateRial and spiRit, conceRn theiR need, build enteRpRise cultuRe, meet theiR sense of belonging, safety, and
beingRespect tokeep themin petition, and petitive advantages.
Key woRds: laboR-intensive enteRpRise, opeRatingwoRkeRs, stafftuRnoveR, Reasons, stRategies
一、引言
对于生产制造企业来说,操作型员工是利润的直接
创造者,有些企业因招不到工人,在激烈的竞争中一度停
产或倒闭。招工已成为劳动密集型企业常年性的一项工
作,并呈现出愈加困难的趋势,华中科技大学袁声莉
(2002,员工满意度实证研究)指出一线工人和市场营销人
员满意度最低,只有 35%,劳动密集型企业操作工人尽管
不是企业技术的核心人才,却在企