文档介绍：新媒体研究
白雪竹郭青微信———从即时通讯工具到平台级生态系统
微信———从即时通讯工具到平台级生态系统*
■白雪竹郭青
【内容摘要】随着移动互联网技术的飞速发展,智能手机的迅速普及,微信作为即时通讯工具,以其
用户体验的便捷性和创新性迅速累积海量用户,成为继新浪微博后又一强势新媒体。本文从论述微信所
开创的新型传播方式、打造的新型公众服务平台以及正在积极构建的商业生态系统,热现象冷思考,探
析目前对于用户、服务提供方以及微信平台三方所面临的挑战,旨在促进媒介生态的健康发展。
【关键词】微信; 即时通讯; 信息平台; 生态系统
年月,腾讯公司发布了即时通讯类
2010 1 2. 创新整合关系链
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App———微信截至 2013 年 1 月其用户已超过 3 亿根据美国社会学家马克·格拉诺维特提出的“弱
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成为移动互联网时代的一种“新的生活方式”。微信高链接理论”通过“认识时间的长短”“互动的频率”
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效便捷的异步语音传输模式带给用户全新的沟通体验“亲密性”以及“互惠性”四个维度对人与人之间的
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又以腾讯 QQ 长期积累的用户群为基础创新整合多元链接做了强弱之分。在此我们把手机通讯录和 QQ
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关系链使用户数量呈井喷式增长。沉淀海量用户后好友的链接称为强链接除此之外为弱链接。微信打
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的微信开创性地打造了公众平台引入第三方———服通了强链接———手机通讯录列表和 QQ 好友列表通过
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务提供方桥接起了服务提供商与用户之间的关系。二维码扫描、GPS 定位、“摇一摇”利用手机重力感
, ,
微信的二维扫描码、GPS 定位、手机重力感应等功能应的交互体验在两个同一时间摇手机的用户之间建
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为移动互联网的营销带来了新的生机。与此同时微立联系的功能在陌生用户间建立起弱链接漂流瓶
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信也在不断尝试力求构建起良性的商业生态系统。将弱链接的可能性放置于“海上漂流许愿瓶”的情景
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只有深刻理解其迅速发展的本质原因才能让微信这之中通过模拟许愿瓶的抛瓶、打捞等情节极易引
一新媒体在社会环境中发挥积极的作用。起弱关系链间的连锁反应。强弱链接的创新整合让微
信激增海量用户。
一、创新信息传播 3. 可控信息公开权限
微信在信息传播范围的可控性上进行了新的尝试
1. 高效便捷的异步语音传输模式。
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微信开创了以异步语音最长 60 秒作为点对点既拥有微博、人人网里对朋友公开发布信息的朋友圈
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信息传输的新模式。语音输入比传统文字信息输入更并且也有灵活限制公开程度的功能如屏蔽、设置私
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加便捷适合在行走、移动、双手不便等情况下随时密等。微博的媒体属性强公开程度高信息量巨大。
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进行信息交流。所有语音信息被留存可以随时回放在朋友圈里用户有充分的权限控制信息的公开程度
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解决了用户不同时在线的问题。与电话语音传输相比在没有用户本人允许的情况下他人无法获知用户的
微信用户处理信息的自由度更高。微信基于移动互联消息与动态。如果说人人网、微博等完全公开化的社
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网传输利用信息压缩技术语音为 0. 9 - 1. 2kb /秒交媒体给予了用户畅所欲