文档介绍：销售部考核办法
序号考核项目考核标准考评标准分考核部门
1 总销售收入 1、完成销售任务98%(含98%)以上为30分
2、每低1%扣1分
3、超额完成销售任务,每超额1%,加1分,最高加10分 35 财务
2 销售费用(进店费、促销费、运费、货损、临时用工费、招待费) 1、含进店费促销费折扣返利、运费、货损临时雇工费、招待费、部门人员工资。 10 财务
2、费用不超过销售额%
3、每超过一个百分点扣2分
4、数据按财务单据和明细账确认
3 退货率 1、成本以返货率大小计算 7 财务
2、返货率控制在%以内
3、超过一个百分点扣4分
4 回款率 1、回款率=实际回款/应汇款 15 财务
2、按期回款达100%为满分
3、回款率每低于一个百分点扣3分
5 品质品控月查店分数
1、平均在95分以上,得10分
2、90分-94分得8分
3、 85分-89分得6分
4、 80分-84分得4分
5、 70分-79分得2分
6、 70分以下无分 10 品控
6 客户档案管理 1、客户档案完整2分,,扣完为止 5 总经理、财务
2、及时更新1分,
3、总经理和财务有档案备存2分,
7 客户投诉/客户满意度因部门原因投诉一次扣1分,当月达到3分,扣5分。 3 权责部门
8 日常管理上级交办一次没落实扣4分;周计划一项不到位扣2分 10 上级或总经理
9 上级满意度主管领导按找执行计划性协调能力责任心工作主动性项考核 5
总分
销售部考核办法
序号考核项目考核标准考评标准分考核部门
1 总销售收入 1、完成销售任务98%(含98%)以上为30分
2、每低1%扣1分
3、超额完成销售任务,每超额1%,加1分,最高加10分 35 财务
2 销售费用(进店费、促销费、运费、货损、临时用工费、招待费) 1、含进店费促销费折扣返利、运费、货损临时雇工费、招待费、部门人员工资。 10 财务
2、费用不超过销售额%
3、每超过一个百分点扣2分
4、数据按财务单据和明细账确认
3 退货率 1、成本以返货率大小计算 7 财务
2、返货率控制在%以内
3、超过一个百分点扣4分
4 回款率 1、回款率=实际回款/应汇款 15 财务
2、按期回款达100%为满分
3、回款率每低于一个百分点扣3分
5 品质品控月查店分数
1、平均在95分以上,得10分
2、90分-94分得8分
3、 85分-89分得6分
4、 80分-84分得4分
5、 70分-79分得2分
6、 70分以下无分 10 品控
6 客户档案管理 1、客户档案完整2分,,扣完为止 5 总经理、财务
2、及时更新1分,
3、总经理和财务有档案备存2分,
7 客户投诉/客户满意度因部门原因投诉一次扣1分,当月达到3分,扣5分。 3 权责部门
销售部考核办法
序号考核项目考核标准考评标准分考核部门
1 总销售收入 1、完成销售任务98%(含98%)以上为30分
2、每低1%扣1分
3、超额完成销售任务,每超额1%,加1分,最高加10分 35 财务
2 销售费用(进店费、促销费、运费