文档介绍：国内外远程开放教育质量保证研究概述
徐辉富
上海电视大学发展研究部上海 200092
【摘要】本文通过收集近年来国内外远程教育文献,分析远程开放教育质量保证体系的研究现状、主题和发展趋势。国外文献资料主要来自英国开放大学出版的“开放学习”杂志、澳大利亚南昆士兰大学远程教育中心出版的“远程教育”杂志、美国滨洲大学教育学院远程教育研究中心出版的“美国远程教育杂志”,以及国际远程教育协会网络资源库的电子资源。中文文献主要来自“中国远程教育”“中国电化教育”“开放教育研究”“现代远距离教育”等刊物发表的论文。
【关键词】远程教育;质量;质量控制;质量管理;质量保证系统
当前学生的学习方式大体上可划分为两大类:接受式学习和发现式学习。从现实教育来看,接受式学习是我国学校主要而基本的学习方式。随着教育教学改革的不断深入,接受式学习越来越遭受人们的批判,而发现式学习日渐得到广大教育教学工作者的青睐。倡导发现式学习在我国起步较晚,有关理论和实践研究不够成熟,真正的发现式学习不能有效实施。分析原因是多方面的,突出地表现在这样两个层面:一是发现式学习的主客观条件不具备,不能保证发现式学习成为一种有意义的学习方式。比如学生的心理准备不足,或学生缺乏一定的认知水平和技能技巧,或采用了不适合于用发现法学习的知识内容,等等。这种不顾条件限制,盲目推崇发现式学习,其知识获得与思维发展的教学目标只能成为一张空头的彩票;二是人们对发现式学习的本质规律缺乏认识,相应的学习手段、方法、模式运用不当,造成发现式学习方式的低效。针对后一问题,笔者就支持发现式学习方式的多媒体课件设计提出如下几个方面的设计原则。
一、非良构知识重组   
一、远程教育质量保证的理论探讨
(一)对质量观的探讨
这一论题突出表现在国外远程教育质量保证的研究文献中。总的来说,有以下几种:。这种观点认为质量就是学校毕业学生的数量。
(fitness for purpose)。持这种观点的典型代表是朱兰(Juran)。他认为,质量管理就是鉴别学生的需求,以及制订满足这些需求的计划和措施。
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。布拉贝里(Brabery)认为,质量保证问题的中心环节在于学习过程。他提出了一个质量保证的四要素学习过程模式:(1)获取信息;(2)将学习信息与已有图式相整合;(3)运用已学到的信息;(4)习得技巧并使学习更为熟练和有用。
。保罗(Paul)认同布拉贝里的观点,但进一步提出学习过程主要是学生与教师、教材的交互。因此,衡量质量的标准就是学习者独立性的培养。
。霍尔特(Holt)认同保罗的观点,但更倾向于把教育看作是对学生的一种服务,主张质量好坏是学生自己的责任,由学生自己负责。
。这突出表现在我国一些研究文献中。这种观点强调远程教育应结合自身特点,建立适合自身需要的新型质量观。为此,远程教育质量标准应不同于面授教育的质量标准,认为“高等教育质量是一个多层面的概念”“不能用一个统一的尺度来衡量”“一个世界多种声音”,强调不同利益主体对高等教育质量的多元化要求,以及从教育结果、培养目标、教育产出、教育需求、教育