文档介绍：中文摘要关键词:软件过程管理,软件过程改进,软件过程度量,六西格玛改进软件企业在软件过程管理中除了结合目前业界提供的一些软件过程管理模型外,对于具体实施及持续改进过程缺乏可依据理论方法工具。本文将六西格玛及其方法工具与软件过程结合起来,以软件过程度量过程为例,提出如何进行过程度量,并将度量结果作为企业持续改进的依据;当企业的质量提高到一定程度后停滞不前时,提出运用六西格玛设计从开发最底层软件需求开始,进行新的再设计,使企业的过程得以持续改进。本文在介绍软件行业现有的一些质量过程管理模型及标准的基础上,结合六西格玛建立了一种集流程及工具方法为一体的软件过程管理质量模型。将六西格玛改进流程方法和工具土鞲衤晟杓朴τ玫饺砑坦芾碇小以软件过程度量过程为例,研究如何将六西格玛的鞒逃τ玫饺砑过程管理中。建立了软件过程度量过程模型,引入六西格玛鞒探腥件过程度量流程的设计,并将相关的方法工具引入到具体的度量方法中,使得企业在实际操作中,既可以设计出具有持续改进能力的软件过程度量流程,又有可以具体操作的度量方法工具,实用性很强。以软件需求为例将六西格玛设计引入软件过程中,从新设计软件需求过程,有效地提高了软件需求质量。本研究不但给软件企业软件过程管理的具体实施提供了理论支持,并提供了一套很好的工具方法,具有实用价值。将六西格玛流程及六西格玛设计应用到软件业中,具有一定的理论研究意义。流程六西格玛设计,持续改进,过程能力
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哆辑学位论文д咔┟盒缕テ叫以年蝴心日学位论文作者签名:哥独创性声明学位论文版权使用授权书零,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校签字同期:辏,月/特授权墨鲞盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检或撰写过的研究成果,也不包含为获得丕盗盘堂或其他教育机构的学位或证本学位论文作者完全了解基鲞盘堂有关保留、使用学位论文的规定。向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。签字日期:凇J辍月,本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。:
、潜力大的行业。我国软件行业经过多年的发展,已经开始与国际接轨,走上了规模化、产业化的发展道路。近年来我国软件行业规模稳步增长,企业素质显著提升。全国软件行业销售收入年均增速%以上,出口额由年亿元美元到年达到亿美元增长倍目前软件行业普遍存在一些问题:成本高、开发的进度难于控制、工作量估算困难、质量难于保证以及修正维护困难等。究其原因主要是由于软件行业缺乏规范的管理,软件生产过程没有明确的定义,过程缺乏管理,产品质量得不到有效控制。印度质量保障研究院院长、著名计算机软件质量保障专家莫诺特在谈到中国软件业在发展过程中应该注意的问题时就曾指出软件的质量控制是最重要。随着软件与信息系统在世界上发挥越来越重要的作用,如何确保在可接受的时间与成本下,按照可预测的进度,开发出能随着应用环境的变化而确定、迅速地改进的高质量的系统,已经成为人们日益关注的焦点,并为软件过程管理提供了新的挑战与机遇。目前大多数软件企业使用曜蓟駽/模型等进行软件过程管理,实施过程改进活动,取得了一定的成效。但是软件企业在实施过程改进中有出现一些新问题:挥泻芎玫姆椒üぞ咧С止谈慕疃恢5莱中谈慕囊谰荩绾谓腥砑潭攘浚⒔ǘ攘拷峁τ糜谄笠档某中谈慕校惫谈慕疃杂谄笠档闹柿坎荒苡泻艽蠼故保中慕疃止不前时,企业如何进一步提高质量没有可依据的理论和方法。因此,本文重点研究软件企业过程管理中,如何提供一套很好的方法和工具,并以软件过程度量过程为例,提出如何进行过程度量,并将度量结果作为企业持续改进的依据;当企业的质量提高到一定程度后停滞不前时,提出运用六西格玛设计从开发最底层软件需求开始,进行新的再设计,使企业的过程得以持续改进。天津大学博士学位论文六两格玛在软件过程管理中的应用研究
.芯恳庖国内外研究现状综述程提供理论方法指导。而六西格玛改进鞒提供了一套持续改进现本研究旨在解决软件过程管理中存在的问题,给出易于实际操作的一套软件过程集成化质量管理体系,包含软件过程管理中使用的方法工具;给出具有自身不断改进能力的软件过程度量的方法步骤以及改进的流程。并针对过程改进瓶颈问题,从最底层从新进行设计,以软件需求为例,提供一套更好地理解客户需求的方法;由于现有的软件过程管理的标准模型一般只提出如何进行软件过程管理,应该达到什么样的标准,没有对客户怎样做,使用哪些方法可以达到这些标准