文档介绍：十南大学硕士学位论文刘爱东教授中国铁通湖南分公司战略管理模式研究工商管理陈凯旋论文题目学科、专业导师姓名及研究生姓名专业技术职务≈年分类号密级编号,一~
摘要中国铁通集团有限公司湖南分公司韵录虺啤昂咸ā自成立以来,如何从铁路原来计划经济体制下单纯的维护型战略管理模式向适应现代电信运营发展的现代电信运营企业战略管理模式转变,更好地为社会公众电信市场和铁路专用通信市场提供服务,思路一直不很明晰。怎样解决这一问题,这正是本文研究的意义所在。本文阐述了战略管理的相关理论知识,结合电信运营业的特点及发展趋势,深入分析了湖南铁通现有组织构架、信息化能力、管理理念、市场竞争方式,进而对湖南铁通作了分析,并从战略管理模式的定位、组织构架和管理流程、人力资源建设、信息化建设等方面对湖南铁通的战略管理模式进行优化。新模式注重于发挥自身优势,适应电信市场运作规律发展的特点,即更加强调内容、强调营销、强调品牌,利用市场转型期创造的机会,快速实现到现代型企业的转变,为湖南铁通的快速持续健康发展保驾护航。论文最后对湖南铁通战略管理新模式的实施进行了探讨,提高企业核心竞争力、拓宽融资渠道、积极争取国家政策支持等是实现公司快速发展远景目标的重要手段。关键词:湖南铁通,电信运营公司,战略管理模式,优化措施硕士学位论文
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作者签名:嗳日期:趟年—』月原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共关于学位论文使用授权说明文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论
第一章导论研究背景国内外相关研究综述随着经济全球化进程的不断加快和通信技术及其产业的迅猛发展,在我国买方市场初步形成的条件下,加快建立国有企业现代管理制度,提高企业创新和发展能力已成为跨世纪经济发展的重大战略问题。中国铁通成立于年月日,是中央直属的大型国有企业,六大电信运营商之一,从铁道部脱离划归国资委后,,中国铁通实力很弱。仅强于卫通,市场份额非常之低,除开铁路专网的清算收入,,但基础较差,没有经营全国性网络的经验,缺少完善的城域网和接入网,与竞争对手相比明显处于下风。中国铁通湖南分公司成立于年月日,三年来固定电话业务和互联网数据业务实现快速增长,到年底固电信市场占有率也没有超过ィ咸ㄗ魑R桓錾缁峁诘缧欧裉峁┥蹋经济全球化和通信技术迅猛发展的情况下,如何扬长避短,确立新的管理模式,建立现代电信运营企业管理制度,提高企业持续发展能力,建立服务于市场的综合保障体系,实现了理性经营、效益发展的目标,走出有自己特色经营之路,就自己的优势形成特色,思路不是很明晰,所以选择这样一个课题来进行研究。发展是企业的永恒追求,战略管理是企业发展的支撑。在企业发展的不同历史阶段,企业所面临的外部环境与内部条件不同,这就决定了企业在不同的发展,甼.&.衔U庖唤锥沃饕Q芯科笠等绾寻找有利的市场机会,如何占领、开拓市场等问题。随着战略管理模式的规范化和系统化,建立在对内部条件和外部环境系统分析之上的战略制定形成了较完整的理论体系,如分析框架、、安硕士学位论文定电话用户总数将达到约万户,宽带用户约蚧В幢闳绱耍谑∧成为摆在湖南铁通面前的一个重要和必须思考的问题。作者在铁通成立以后分别在铁通娄底分公司和湖南省分公司工作,。⒃缙诘恼铰怨芾砟J经典战略管理理论阶段
业发展的基本原理、理论和程序进行了研究,提出战略的四个构成要素:即企业在所处产业中的产品与市场地位、协同效应、、斯多克略管理的核心能力观,将企业战略研究的视角从企业外部转向了企业内部。索夫和安德鲁斯等人。他们奠定了战略管理的基础。早期的战略管理思想强调对企业外部环境的预测,并根据预测对企业战略进行适应性的调整。⒋车恼铰怨芾砟J基础的战略管理理论阶段袁锋,陈晓剑“指出年,安索夫在‘公司战略》一书中,对企争优势。并认为战略是个有控制、有意识、规范化的过程。,安德鲁斯在《公